συγκρούσεις στη ζωή μας. Ώρα τάξης: «Συγκρούσεις στη ζωή μου» Τι συγκρούσεις συναντάμε στη ζωή μας

Λέγοντας μια νέα κοινωνία, εννοώ τη σημερινή γενιά, που μεγαλώνει σε μια νέα εποχή με τις δικές της αρχές και συνήθειες, είναι μαζί τους που συχνά προκύπτουν καταστάσεις σύγκρουσης, καθώς οι απόψεις για τον τρόπο ζωής διίστανται δραστικά. Για να γίνει μια σύγκρουση χρειάζεται αντίπαλος, ενώ πρέπει να είναι ενεργός σε μια κατάσταση σύγκρουσης, αλλά αν ο αντίπαλος δεν υποκύψει στην πρόκληση ή αγνοήσει τον εμπνευστή, τότε η σύγκρουση μπορεί να θεωρηθεί ότι δεν έγινε. Μια σύγκρουση που δεν έχει λάβει χώρα θα εξαντληθεί ή θα συνεχιστεί σε λανθάνουσα μορφή μέχρι να βρεθεί μια βολική ευκαιρία να τη μεταφέρεις σε ανοιχτή. Υπάρχουν καταστάσεις όπου οι συγκρούσεις καταλήγουν σε συμβιβασμούς και μερικές φορές υπάρχει πλήρης διάσπαση στις σχέσεις (πιθανή σε κρυφή μορφή). Σε κάθε σύγκρουση, όπως και σε άλλες μορφές επικοινωνίας, υπάρχουν όρια που δεν είναι σκόπιμο να υπερβείτε, όπως το να γίνετε προσωπικά, να προσβάλλετε ανοιχτά τον συνομιλητή.

Υπήρξαν πολλές συγκρούσεις στη ζωή μου, όπως κάθε άλλο άτομο. Προέκυψαν, τόσο σε μικροπράγματα όσο και σε σοβαρά θέματα. Οι διαφωνίες άρχισαν από μικρή με τους γονείς μου, για παράδειγμα, για τα γλυκά, ήθελα πολύ, είναι τόσο νόστιμο, αλλά δεν μου επέτρεπαν να φάω περισσότερο από όσο έπρεπε, για να με προστατέψουν από Διαβήτηςκαι από άλλες συνέπειες μετά την υπερκατανάλωση γλυκών, δεν καταλάβαινα γιατί δεν μπορούσα να φάω περισσότερο από όσο μου επιτρεπόταν, μπορούμε να πούμε ότι από αυτό ξεκίνησαν οι συγκρούσεις μου εκείνη την εποχή, εκφράστηκαν με παιδικές ιδιοτροπίες και ανυπακοή. Όταν ενηλικιώθηκα, οι συγκρούσεις έγιναν πιο σοβαρές και η στάση μου απέναντί ​​τους άλλαξε επίσης, ιδιαίτερα, άρχισα να παρατηρώ πώς άλλαζε η στάση μου απέναντι σε αυτό ή εκείνο το άτομο, αν άκουσα τη γνώμη του και αν ήταν δυνατόν να βρω συμβιβασμός. Κάθε φορά μετά από μια διαφωνία, προσπαθώ να αναλύσω αν έκανα το σωστό; Έχετε τεντώσει υπερβολικά το ραβδί; Και άξιζε καθόλου τον κόπο η σύγκρουση για αυτήν ή εκείνη την κατάσταση; και τα λοιπά..

Από τη φύση μου προσπαθώ να αποφεύγω τέτοιες καταστάσεις, γιατί δεν μου αρέσουν οι διαφωνίες και οι αναμετρήσεις, αν είναι δυνατόν δεν ξεκινάω την πρώτη και αν κάποιος αποφασίσει να ξεκινήσει προσπαθώ να εξομαλύνω την κατάσταση, αν δεν πετύχει. έξω, τότε καταφεύγω στην εύρεση ενός συμβιβασμού.

Η τελευταία μου σοβαρή σύγκρουση συνέβη με την κοπέλα μου, καθώς δεν με προειδοποίησε ότι θα πήγαινε με την παρέα της σε βραδινή ντίσκο. Κατά τη διάρκεια της απουσίας της, της τηλεφώνησα, αλλά το τηλέφωνο δεν ήταν διαθέσιμο, γεγονός που με έκανε να ανησυχώ. Μετά από αρκετές ακόμη ανεπιτυχείς προσπάθειες να την προσεγγίσω, αποφάσισα να τηλεφωνήσω στη στενή της φίλη (Κάτια), με την οποία θα μπορούσε να είναι η αγαπημένη μου. Η Katya μου είπε ότι η μπαταρία της κοπέλας μου ήταν νεκρή και ειλικρινά μου είπε πού ήταν τώρα, δεν μου άρεσε, αλλά δεν άρχισα μια σύγκρουση, αλλά μόνο μου ζήτησε να πω στη φίλη μου να με καλέσει αργότερα. Εκείνη τη στιγμή, ήμουν δυσάρεστη και προσβεβλημένη που είχε συμβεί μια τέτοια κατάσταση, άρχισα να σκέφτομαι γιατί το έκανε αυτό, γιατί ποτέ δεν της απαγόρευσα να περνάει χρόνο με τους φίλους της. Με κυρίευσε η αγανάκτηση και η απελπισία, έχοντας ξεπεράσει αυτό το συναίσθημα, πήγα στο κρεβάτι με σκέψεις ότι ήταν καλύτερα να το αντιμετωπίσω προσωπικά παρά τηλεφωνικά ή με κάποιον άλλο τρόπο. Την επόμενη μέρα τηλεφώνησε και κανονίσαμε μια συνάντηση, συζητήσαμε γιατί το έκανε. Δεν κατάλαβα την πράξη της, στην οποία είπε ότι ένας από τους φίλους της είχε γενέθλια, και απλά δεν είχε χρόνο να με προειδοποιήσει ότι πήγαιναν σε μια ντίσκο. Καταλάβαμε την κατάσταση και της ζήτησα να μην ξανασυμβεί αυτό. Μετά από αυτή την κατάσταση, άρχισα να την αμφιβάλλω λίγο και άρχισα να την ελέγχω. Δεν της άρεσε και μπήκε σε ανοιχτή σύγκρουση για αυτό, προσπαθώντας να δικαιολογήσει τις αμφιβολίες και τις ενέργειές της, συνειδητοποίησε ότι δεν θα ήταν δυνατό να το εξομαλύνει, ξεκινήσαμε μια ενεργή συζήτηση. Υποστήριξα ότι ήταν αδύνατο να γίνει αυτό και εκείνη, στηριζόμενη στο "έγινε έτσι", προσπάθησε να δικαιολογηθεί, ήμουν εξαιρετικά δυσαρεστημένος με μια τέτοια δικαιολογία, στο πλαίσιο αυτού, ξεκινήσαμε μια μάλλον ισχυρή σύγκρουση. Μετά από λίγο, έχοντας ηρεμήσει, καθίσαμε να μιλήσουμε, χωρίς να επιστρέψουμε στο πρόβλημα, και μετά βρέθηκε μια συμβιβαστική λύση, τώρα η αγαπημένη μου πάντα με προειδοποιεί πού είναι, με τον οποίο δεν με κάνει να ανησυχώ, με τη σειρά της Κι εγώ ακολουθώ αυτόν τον κανόνα. Η σύγκρουση διευθετήθηκε, ξέχασαν τι έγινε και όλοι είναι ευχαριστημένοι.

Μετά από αυτή την ιστορία, θα ήθελα να καταλήξω στο συμπέρασμα ότι σε διαφορετικές καταστάσεις κάθε άτομο συμπεριφέρεται διαφορετικά, συχνά είναι καταστάσεις σύγκρουσης που αποκαλύπτουν την προσωπικότητα ενός ατόμου, δεν μπορείς ποτέ να προβλέψεις πώς θα αντιδράσει ο αντίπαλός σου. Οποιαδήποτε προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων των συγκρούσεων, επιλύονται, απλώς δεν θέλουμε να το κάνουμε πάντα. Στην περίπτωσή μου, αυτό δεν ήταν επίσης πολύ σημαντικό, αλλά η δυσαρέσκεια εναντίον ενός ατόμου έπαιξε μεγάλο ρόλο εδώ, επειδή δεν με προειδοποίησε. Από αυτή τη στιγμή, μπορείτε να παρακολουθείτε την αρχή της διαφωνίας μας, η οποία κατέληξε σε συνεργασία, δηλαδή οι συμμετέχοντες αναγνωρίζουν το δικαίωμα του άλλου στη δική τους γνώμη και είναι έτοιμοι να το καταλάβουν, γεγονός που τους δίνει την ευκαιρία να αναλύσουν τα αίτια της διαφωνίας και να βρουν διέξοδος αποδεκτή από όλους. Αυτή η στρατηγική βασίζεται στην πεποίθηση των συμμετεχόντων ότι οι διαφορές απόψεων είναι το αναπόφευκτο αποτέλεσμα έξυπνοι άνθρωποιέχουν τις δικές τους ιδέες για το τι είναι σωστό και τι όχι.

Το παράδειγμά μου βασίστηκε στις σχέσεις σε ένα ζευγάρι, ενώ υπάρχουν συγκρούσεις σε άλλες πτυχές της ζωής, για παράδειγμα, οι διαφωνίες δεν μπορούν να αποφευχθούν σε μια επιχείρηση. Η σύγκρουση είναι σαν αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας, σε τέτοιες καταστάσεις η προσωπικότητα ενός ατόμου γίνεται, αναπτύσσεται η θέληση, όλα αυτά μας βοηθούν να ζήσουμε.

Όταν βγαίνεις στη σκηνή για να εμφανιστείς μπροστά σε κοινό περίπου 5%, δεν θα σου αρέσει, γιατί είναι αδύνατο να ευχαριστήσεις τους πάντες. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι άνθρωποι βασίζονται στην εμφάνιση και τη λεγόμενη πρώτη εντύπωση, ίσως αργότερα η στάση απέναντι σε ένα άτομο να αλλάξει προς το καλύτερο και προς το χειρότερο, όλα εξαρτώνται από την ομοιότητα της ιδιοσυγκρασίας, των ενδιαφερόντων, των κοινών θεμάτων και της συμπεριφοράς στην κοινωνία. Συμβαίνει συχνά οι άνθρωποι να κάνουν λάθος στα πρώτα τους συμπεράσματα για τον συνομιλητή, με αποτέλεσμα παρεξηγήσεις και διαφωνίες, δημιουργώντας έτσι μια κατάσταση σύγκρουσης.

Οι καιροί αλλάζουν, πριν η σύγκρουση προκαλέσει πόλεμο μεταξύ κρατών, τώρα οι άνθρωποι προσπαθούν να αποφύγουν ακραία μέτρακαι τακτοποιήστε τη σχέση μιλώντας, κάνοντας υποχωρήσεις ή υπερασπιζόμενοι τον λόγο σας ώστε ο αντίπαλος να αποδεχτεί την άποψή του. Ωστόσο, οι σχέσεις παραμένουν πάντα το πιο ενδιαφέρον πράγμα, κάθε άτομο είναι ατομικό και ενδιαφέρον με τον δικό του τρόπο, αυτό το θέμα δεν θα μείνει ποτέ χωρίς ενδιαφέρον, γιατί σχεδόν όλοι θέλουν να καταλάβουν τι πραγματικά συμβαίνει στο κεφάλι ενός ατόμου και πώς να οικοδομήσουμε σωστά σχέσεις . Ζω με τον κανόνα «Θέλεις να γνωρίσεις έναν άνθρωπο καλύτερα; Ακούστε τι λέει για τους άλλους, όχι για τον εαυτό του, κατά τη γνώμη μου, αυτό είναι το πιο βέλτιστη λύσηγια το πώς να γνωρίζεις καλύτερα από έναν άνθρωπο. Ο καθένας μας θέλει να δείξει ότι είναι καλός, ξεχνώντας ότι δεν μπορεί να είναι θετικός άνθρωπος σκορπώντας βρωμιά για άλλους ανθρώπους.

Θα ήθελα να ευχηθώ σε όλους τους ανθρώπους να ακολουθήσουν την κοινή τους λογική, η οποία μας λέει ότι δεν πρέπει να ξεκινήσουμε μια σύγκρουση και να υποκύψουμε σε αυτήν, για να μην χαλάσουμε τη σχέση.

Και πάλι, ακολουθώντας το απόσπασμα «Όταν ένα άτομο μας πληγώνει, τότε πιθανότατα ο ίδιος είναι βαθιά δυστυχισμένος. Οι ευτυχισμένοι άνθρωποι δεν γίνονται αγενείς στις ουρές, δεν βρίζουν στα μέσα μαζικής μεταφοράς, μην κουτσομπολεύουν συναδέλφους. Δεν τους πειράζει».

Αντιμετωπίστε τους ανθρώπους όπως θέλετε να σας φέρονται. Το καλύτερο τέλος στο δοκίμιό μου. Ο καθένας θα βγάλει τα συμπεράσματά του, η επιλογή είναι δική σας.

Δοκίμιο με θέμα «Η σύγκρουση και εγώ»ενημερώθηκε: 21 Ιουνίου 2018 από: Επιστημονικά άρθρα.Ru

Ώρα τάξης «Συγκρούσεις στη ζωή μας».

Στόχοι:

    να εξοικειώσει τα παιδιά με την έννοια της «σύγκρουσης» και της «σύγκρουσης κατάστασης», με τρόπους πρόληψης των συγκρούσεων.

    να προωθήσει τη διαμόρφωση μιας θετικής στάσης προς τους ανθρώπους, την επιθυμία να κυριαρχήσει στις δεξιότητες της επικοινωνίας και της κοινωνικής αλληλεπίδρασης.

    ενθαρρύνει τα παιδιά να συνεργάζονται και να αλληλοκατανόησαν.

Φόρμα διεξαγωγής:ώρα επικοινωνίας.

Ντεκόρ:Η επιγραφή στον πίνακα "Όσοι δεν μπορούν να μαγειρέψουν σούπα, φτιάχνουν χυλό", ταμπλέτες με μια ημιτελή πρόταση: "Η αιτία της σύγκρουσης ήταν ότι ...... ..", "Τρόποι αποτροπής των συγκρούσεων: ήπια αντιπαράθεση, εποικοδομητική πρόταση."

1. Οργάνωση χρόνου

Κίνητρο: στην αρχή του μαθήματος ο δάσκαλος θέτει μια κατάσταση-πρόκληση. 2 μαθητές έρχονται στον πίνακα. Τους δίνεται μια εργασία παιχνιδιού: σχεδιάστε γρήγορα και όμορφα ένα κτίριο. Οι μαθητές αρχίζουν να ζωγραφίζουν. Ο δάσκαλος σταματά το παιχνίδι και ζητά να ξεκινήσει από την αρχή γιατί οι μαθητές έκαναν λάθος. Σταματά λοιπόν το παιχνίδι αρκετές φορές, διακόπτει τους μαθητές και προβάλλει όλο και περισσότερους νέους ισχυρισμούς: το κτίριο να είναι ογκώδες, όχι επίπεδο, η στέγη να είναι μοντέρνα κ.λπ. Στη συνέχεια ο δάσκαλος δίνει στον μαθητή την ευκαιρία να ολοκληρώσει το σχέδιο. Μετά από αυτό, αναφέρει ότι παρόλα αυτά, οι καλλιτέχνες έκαναν λάθος το έργο, για παράδειγμα, ζωγράφισαν ένα κτίριο κατοικιών, αλλά ήταν απαραίτητο να υπάρχει σχολείο. Επομένως, δεν υπάρχουν νικητές στο παιχνίδι.

Σας άρεσε αυτό το παιχνίδι;

Οι μαθητές είναι αναστατωμένοι μετά την ολοκλήρωση της εργασίας.

Τι συνέβη σε αυτή την κατάσταση; (σύγκρουση)

Γιατί δεν λειτούργησε το σχέδιο; (σχόλια μαθητών: κακώς επεξηγημένη, μη κατανοητή κ.λπ.)

Τι δεν έγινε πριν ξεκινήσουν οι εργασίες; (δεν συζήτησα τους κανόνες για το σχέδιο)

Θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί η σύγκρουση; (μπορώ)

Πως? (απαντήσεις μαθητών)

Σήμερα στο μάθημα θα μιλήσουμε για τις αιτίες των συγκρούσεων και τους τρόπους επίλυσής τους. Θέμα στην τάξη: "Συγκρούσεις στη ζωή μας"

2. Συζήτηση για το θέμα.

Cl. χέριαΠαιδιά, χρειάστηκε ποτέ να «παρασκευάσετε κουάκερ»; Τι ήταν αυτό?

Δείγματα απαντήσεων από παιδιά:Μπέρδεψε κάτι, μάλωσε με όλους. μπήκε σε δύσκολη κατάσταση κ.λπ.

Τα χέρια της τάξηςΚαι υπάρχει ένα άλλο ρητό με τη λέξη χυλός: «Δεν μπορείς να μαγειρέψεις κουάκερ μαζί σου». Για ποιον μιλάνε;

Παιδιά:για ηλίθιο, τεμπέλικο, δυσεπίλυτο, για ένα τέτοιο άτομο με το οποίο είναι αδύνατο να συμφωνήσετε.

Χέρι τάξης. Διαβάστε το επίγραμμα για την ώρα της τάξης. Πώς θα εξηγούσατε τη σημασία του;

Παιδιά:

Όσοι δεν είναι ικανοί για επικοινωνία και κατανόηση βρίσκονται σε μπερδεμένες καταστάσεις.

Όσοι δεν μπορούν να συνεννοηθούν με τους ανθρώπους δημιουργούν συνεχώς δυσκολίες στον εαυτό τους και στους άλλους.

Εάν δεν μπορούν να συνεργαστούν σε μια ομάδα, οποιαδήποτε επιχείρηση εκεί μετατρέπεται σε χάος.

Τα χέρια της τάξηςΕάν μια ομάδα δεν μπορεί να συνεργαστεί, οι σχέσεις τακτοποιούνται συνεχώς σε αυτήν την ομάδα, συσσωρεύονται παράπονα, συμβαίνουν συγκρούσεις.

Πώς να τα αποφύγετε; Πώς να σταματήσει να «ξεμπλέκει» το χάλι που γινόταν κατά τη διάρκεια τέτοιων συγκρούσεων; Θα μιλήσουμε για αυτό κατά την ώρα του μαθήματος.

Τώρα σηκώστε τα χέρια σας, ποιος έχει εμπλακεί ποτέ σε κατάσταση σύγκρουσης;

Ας θυμηθούμε γιατί προέκυψε η κατάσταση σύγκρουσής σας. Ποια ήταν η αιτία της συγκεκριμένης σύγκρουσης;

Για να το κάνετε αυτό, σας προτείνω να συμπληρώσετε την πρόταση που είναι γραμμένη στον πίνακα: "Η αιτία της σύγκρουσης ήταν ότι ......."

Απαντήσεις παιδιών:

Ο φίλος μου και εγώ θέλαμε να γίνουμε ηγέτες στην εταιρεία. Έχουμε εντελώς διαφορετικές προσωπικότητες. Δεν μου άρεσε η συμπεριφορά του. Αρχίσαμε να παίζουμε για διαφορετικές ποδοσφαιρικές ομάδες. Και τα λοιπά.

Cl. χέριαΌπως μπορούμε να δούμε, οι συγκρούσεις προκύπτουν για διάφορους λόγους, αλλά οι λόγοι για όλους είναι παρόμοιοι: αναντιστοιχία στόχων, επιθυμιών, εκτιμήσεων, ασέβεια προς τους άλλους, αδυναμία επικοινωνίας.

Τι είναι όμως η σύγκρουση;

σύγκρουση - αυτή είναι μια σύγκρουση, μια αντίφαση που προκαλεί εχθρότητα, φόβο, μίσος μεταξύ των ανθρώπων.

Δομή της σύγκρουσης

K C (κατάσταση σύγκρουσης) + I (συμβάν) = K (σύγκρουση)

K C - αυτές είναι οι συσσωρευμένες αντιφάσεις που περιέχουν την αιτία της σύγκρουσης

Και - αυτός είναι ένας συνδυασμός περιστάσεων που αποτελούν αιτία σύγκρουσης

Κ - σύγκρουση

Είδη συγκρούσεων: πολιτικές, οικογενειακές (συζυγικές), νομικές, στρατιωτικές, μεταξύ ζώων.

3.Ινδικό παραμύθι

Οι συγκρούσεις είναι τόσο παλιές όσο ο κόσμος. Οι άνθρωποι πάντα προσπαθούσαν να κατανοήσουν τον κόσμο και ο ένας τον άλλον. Μερικές φορές είναι δύσκολο γιατί δεν βλέπουν όλοι τα προβλήματα με τον ίδιο τρόπο. Ακούστε μια ινδική ιστορία και προσπαθήστε να προσδιορίσετε την αιτία του λάθους των σοφών.

Οι Σοφοί και ο Ελέφαντας.

Πριν από πολύ καιρό σε μια μικρή πόλη ζούσε - υπήρχαν έξι τυφλοί σοφοί. Μια μέρα έφεραν έναν ελέφαντα στην πόλη. Οι σοφοί ήθελαν να τον δουν. Αλλά πως? «Το ξέρω», είπε ένας σοφός, «θα το νιώσουμε». «Καλή ιδέα», είπαν οι άλλοι, «τότε θα μάθουμε τι είδους ελέφαντας είναι». Έτσι έξι άτομα πήγαν να δουν τον ελέφαντα. Ο πρώτος ένιωσε ένα μεγάλο επίπεδο αυτί. Κινήθηκε αργά μπρος πίσω. "Ο ελέφαντας είναι σαν βεντάλια!" φώναξε ο πρώτος σοφός. Ο δεύτερος σοφός άγγιξε τα πόδια του ελέφαντα. «Μοιάζει με δέντρο!» αναφώνησε. «Κάνετε και οι δύο λάθος», είπε ο τρίτος, «μοιάζει με σχοινί». Αυτός ο άντρας έψαχνε για την ουρά ενός ελέφαντα. «Ένας ελέφαντας είναι σαν το δόρυ», αναφώνησε ένας τέταρτος. «Όχι, όχι», φώναξε ο πέμπτος, «ο ελέφαντας είναι σαν ψηλός τοίχος!» Μίλησε έτσι, νιώθοντας την πλευρά του ελέφαντα. Ο έκτος σοφός τράβηξε την ουρά του ελέφαντα. «Κάνετε λάθος», είπε, «ένας ελέφαντας μοιάζει με φίδι». "Όχι στο σχοινί!" - "Φίδι!" - "Τοίχος!" - "Κάνετε λάθος!" - "Είμαι σωστός!". Έξι τυφλοί ούρλιαζαν ο ένας στον άλλο για μια ώρα. Και ποτέ δεν έμαθαν πώς έμοιαζε ένας ελέφαντας.

1) Γιατί οι σοφοί δεν έμαθαν ποτέ πώς μοιάζει ένας ελέφαντας;

Κάθε άτομο μπορούσε μόνο να φανταστεί τι αισθάνονται τα χέρια του. Ως αποτέλεσμα, όλοι νόμιζαν ότι είχε ανακαλύψει την αλήθεια και ήξερε πώς ήταν ένας ελέφαντας.Κανείς δεν ήθελε να ακούσει τι έλεγαν οι άλλοι.

Είχαν μια σύγκρουση βασισμένη σε διαφορές στην αντίληψη.

2) Ήταν πραγματικά σοφοί οι σοφοί;

3) Πώς μπορούσαν οι σοφοί να ξέρουν πώς μοιάζει πραγματικά ένας ελέφαντας; Η παρουσία της άλλης πλευράς.

4. Είδη συγκρούσεων.

Οι επιστήμονες έχουν εντοπίσει διάφορους τύπους συγκρούσεων.

Η πιο κοινή είναι η μη διαχειριζόμενη σύγκρουση.

Εδώ, στο λεωφορείο, κάποιος πάτησε το πόδι σου, και αγανάκτησες: «Εδώ, ο αυθάδης δεν ζήτησε καν συγγνώμη!». Τώρα αναγκάζεται να επιτεθεί: "Δεν μου αρέσει, πρέπει να πάρετε ταξί!" Ως αποτέλεσμα, τα πράγματα μπορούν να έρθουν σε σύγκρουση.

Ένας άλλος τύπος σύγκρουσης είναι η ψυχρή ένταση (εσωτερική σύγκρουση).

Μπορεί να συμβεί σε άτομα που στέκονται στην ουρά, όταν κάποιος, χρησιμοποιώντας το δίκιο του, προσπαθεί να παρακάμψει τους πάντες. Για παράδειγμα, όταν δείχνουν ένα πιστοποιητικό κοινωνικής λειτουργού, οι άνθρωποι σιωπούν, αλλά μέσα τους όλα είναι σε πλήρη εξέλιξη. Εδώ όμως κάποιος δεν σηκώνεται και διαμαρτύρεται, η ουρά τον στηρίζει και σκάνδαλο φουντώνει.

Υπάρχει ένας τρίτος τύπος - η αποφυγή, όταν ένα άτομο δείχνει ξεκάθαρα ότι δεν θέλει να διατηρήσει την επικοινωνία.

Ποιο είναι το κακό σε τέτοιες συγκρούσεις;

    Πρώτα,η ανθρώπινη αξιοπρέπεια υποφέρει από συγκρούσεις.

    Κατα δευτερον,για κάθε λεπτό της σύγκρουσης, υπάρχουν 20 λεπτά μεταγενέστερων εμπειριών, όταν η δουλειά δεν πάει καλά, και γενικά, όλα πέφτουν εκτός ελέγχου.

    Τρίτον,η σωματική υγεία υποφέρει - επηρεάζονται τα νεύρα, η καρδιά, τα αιμοφόρα αγγεία.

Επομένως, είναι απαραίτητο να μάθετε πώς να αποτρέπετε τις συγκρούσεις.

Πρώτα απ 'όλα, σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε απαγορευμένα κόλπα - αυτές είναι φράσεις όπως: "Έλα!", "Τι καταλαβαίνεις!", "Φαίνεται ότι έξυπνος άνθρωποςκαι λες τέτοιες βλακείες!».

Αντίθετα, οι λέξεις «μου φαίνεται», «ίσως κάνω λάθος», «ίσως συμφωνείς μαζί μου» κ.λπ. παράγουν ένα απλά μαγικό αποτέλεσμα.

Η σωστή συμπεριφορά κατά τη διάρκεια της σύγκρουσης θα σας κρατήσει υγιείς, θα σας κάνει πιο ήρεμους και χαρούμενους όχι μόνο για εσάς, αλλά και για τους άλλους.

5. Πρόληψη συγκρούσεων

Όπως οι ασθένειες, οι συγκρούσεις προλαμβάνονται καλύτερα παρά θεραπεύονται. Τώρα θα μάθουμε να αποτρέπουμε καταστάσεις σύγκρουσης. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να γίνει αυτό. Θα δούμε τα δύο πιο συνηθισμένα.

Ο πρώτος τρόπος για να αποτραπούν οι συγκρούσεις είναι η ήπια αντιπαράθεση.

Ήπια αντιπαράθεση- αυτή είναι μια ισχυρή αντίρρηση, που εκφράζεται με ήπια μορφή. Έτσι μπορείτε να υπερασπιστείτε τη θέση σας και να μην προσβάλλετε τον άλλον.

Ο δεύτερος τρόπος ονομάζεται «εποικοδομητική πρόταση» Αυτή είναι μια προσπάθεια να βρεθεί ένας συμβιβασμός, δηλ. παραγωγή που θα μπορούσε να ταιριάζει σε όλους. Ας εξετάσουμε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Κατάσταση.Δεν σας αρέσει που ο σύντροφός σας δεν φέρνει ποτέ σχολικά βιβλία στο σχολείο και χρησιμοποιεί τα δικά σας. Δώσε τον ήπια αντιπαράθεση.Προσπαθήστε να του υποδείξετε απαλά για αυτό.

Δείγματα φράσεων:

Ντίμα, δεν θέλω να μαλώνω, αλλά δεν μου αρέσει όταν οι άλλοι χρησιμοποιούν τα πράγματά μου. Μην προσβάλλεστε, αλλά αυτά είναι τα σχολικά βιβλία μου και είναι πιο βολικό για μένα να τα χρησιμοποιώ μόνη μου.

Είστε πολύ καλοί στην ήπια αντιπαράθεση. Πώς μπορεί να αποφευχθεί η σύγκρουση σε αυτήν την κατάσταση; εποικοδομητική πρόταση?

Δείγματα φράσεων:

Ντίμα, μου φαίνεται άδικο που κουβαλάω μόνος μου τα σχολικά βιβλία στο σχολείο, ας το κάνουμε ένα ένα. Καταλαβαίνω ότι είναι δύσκολο να μεταφέρεις ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο σχολικών βιβλίων στο σχολείο. Τώρα υπάρχουν τέτοιες τσάντες σε τροχούς και με ανασυρόμενη λαβή. Ίσως ζητήσετε από τους γονείς σας ένα.

Ετσι, ήπια αντιπαράθεση και εποικοδομητική πρότασηείναι δύο συμπεριφορές που θα σας βοηθήσουν να αποτρέψετε τις συγκρούσεις και να διατηρήσετε την αξιοπρέπειά σας.

Δώσε παραδείγματαπρόληψη συγκρούσεων: χρησιμοποιήστε ήπια αντιπαράθεση και εποικοδομητική πρόταση.

Μικροσκηνές:

· Ο μπαμπάς επιπλήττει την κόρη του που αργούσε να γυρίσει σπίτι από μια βόλτα, αν και υποσχέθηκε να έρθει στην ώρα της.

    Η μαμά γυρίζει από τη δουλειά κουρασμένη, και ο γιος έφυγε όλη μέρα, δεν καθάρισε το σπίτι.

· Ένας φίλος υποσχέθηκε να φέρει την κασέτα, αλλά την έδωσε σε μια άλλη κοπέλα.

5. Επίλυση των συγκρούσεων

Αλλά αν η σύγκρουση έχει ήδη προκύψει, ερώτηση 1 ομάδα«Τι θα συμβεί αν η σύγκρουση δεν επιλυθεί σωστά;» (απαντήσεις μαθητών)

Εδώ είναι πώς μπορεί να παρουσιαστεί σχηματικά

« Αυξανόμενη σύγκρουση»:

6. Κενό

5. Επιθετικότητα

4. Ταπείνωση

3. Αντιπολίτευση

2. Δυσαρέσκεια

1. Διαφωνία

Ο σεβασμός ο ένας για τον άλλο μειώνεται, το μέτρο της έντασης αυξάνεται.

Ερώτηση για την ομάδα 2:«Τι θα συμβεί εάν η σύγκρουση επιλυθεί σωστά;» (απαντήσεις μαθητών)

Ποιο είναι όμως το σχέδιο

«Επίλυση και πρόληψη συγκρούσεων»:

8. Προσωρινό κενό

7. Συναίνεση

6. Κατανόηση

5. Ικανότητα ακρόασης

4. Ανάλυση των πράξεών σας

3. Συμβιβασμός

2. Χιούμορ

1. Τρυφερότητα (αναγνώριση αξίας)

Η επικοινωνία είναι η βάση για την επίλυση των συγκρούσεων.

6. Ανάλυση καταστάσεων

1) Ας συζητήσουμε καταστάσεις όπου είναι απαραίτητο να χαμογελάμε, να αστειευόμαστε, να μην αφήνουμε το επιχείρημα να γίνει σύγκρουση.

Κατάσταση 1. Λαμβάνετε ένα σημείωμα με το όνομά σας: "A + B = Love". Η αντίδρασή σας... Συζήτηση. Η απάντηση πρέπει να είναι με χαμόγελο.

Κατάσταση 2. Είστε πολύ αστείοι στην τάξη. Ο δάσκαλος σε επιπλήττει. Δικαιολογείτε (με χαμόγελο). Τι νομίζετε;

Κατάσταση 3.Στο λεωφορείο, κατά λάθος πάτησες το πόδι ενός άντρα που στεκόταν δίπλα σου. Οι ενέργειές σας;

2) Ομαδική δουλειά: συζήτηση καταστάσεων (ενώ τα παιδιά συζητούν, ακούγεται ήσυχη κλασική μουσική).

· Η μαμά αποφάσισε να ελέγξει το σχολικό ημερολόγιο της κόρης της. Όταν πήρε το ημερολόγιο στα χέρια της, ένα κομμάτι χαρτί διπλωμένο πολλές φορές έπεσε έξω από αυτό. Η μαμά ξεδίπλωσε το σεντόνι και είδε ότι ήταν ένα σημείωμα. Διαβάζοντας το σημείωμα, την έπιασε η κόρη της, η οποία είχε επιστρέψει από τη φίλη της. Το κορίτσι άρπαξε το σημείωμα από τα χέρια της μητέρας της. Ούρλιαξε στην κόρη της. Η κοπέλα χτύπησε την πόρτα και κλείστηκε στο δωμάτιο.

Απάντησε στις ερωτήσεις:

Ποιος εμπλέκεται στη σύγκρουση;

Ποιος φταίει για τη σύγκρουση;

Ποιες είναι οι θέσεις των πλευρών της σύγκρουσης;

· Δύο μαθητές της 9ης τάξης αποφάσισαν να πραγματοποιήσουν έναν αγώνα ποδοσφαίρου μεταξύ τους. Την καθορισμένη ώρα, τα παιδιά συγκεντρώθηκαν στο γήπεδο του σχολείου. Υπήρχε μόνο ένας τερματοφύλακας 9 κατηγορίας «Α». Κανείς δεν ήξερε γιατί έλειπε. Οι συμμαθητές του του ζήτησαν να μην ξεκινήσει το παιχνίδι και να περιμένει λίγο. Όμως οι παίκτες του 9 «Β» άρχισαν να απαιτούν να ξεκινήσουν άμεσα. Ήταν ξεκάθαρο ότι χωρίς τερματοφύλακα θα έχανε σίγουρα η ομάδα των 9 «Α». Ακολούθησε διαφωνία. Τα πάθη έφτασαν στα ύψη. Ένα από τα παιδιά πάτησε κατά λάθος το πόδι του αρχηγού της αντίπαλης ομάδας. Δεν μπόρεσε να συγκρατηθεί και, ταλαντευόμενος, χτύπησε τον δράστη στο πρόσωπο. Το χτύπημα ήταν τόσο δυνατό που ο τύπος έπεσε. Οι σύντροφοι έσπευσαν στην υπεράσπισή του. Ξεκίνησε ένας καυγάς. Η συμπλοκή σταμάτησε από μια δασκάλα που περνούσε από εκεί. Ως αποτέλεσμα, το παιχνίδι δεν έγινε ποτέ, χάλασε η διάθεση. Την επόμενη μέρα έγινε μια δυσάρεστη κουβέντα στο γραφείο του διευθυντή.

Απάντησε στις ερωτήσεις:

Τι είναι η σύγκρουση;

Γιατί προέκυψε η σύγκρουση;

Ποιοι θα μπορούσαν να είναι οι τρόποι εξέλιξης αυτής της σύγκρουσης και οι συνέπειές της;

· Μια παρέα εφήβων μαζεύτηκε για να ακούσει μουσική. Οι απόψεις διίστανται: κάποιοι ήθελαν να ακούσουν ποπ μουσική, ενώ άλλοι ήταν λάτρεις του «metal». Ακολούθησε λογομαχία που θα μπορούσε να εξελιχθεί σε μεγάλο καυγά. Ξαφνικά, ένας από τους εφήβους, θυμούμενος το καρτούν για τη γάτα Leopold, φώναξε δυνατά: "Παιδιά, ας ζήσουμε μαζί!" Όλοι γελούσαν και διασκέδαζαν. Γρήγορα συμφωνήσαμε να ακούσουμε την αγαπημένη μας μουσική με τη σειρά: πρώτα ποπ μουσική και μετά μέταλ. Όλοι ήταν πολύ ευχαριστημένοι.

Απάντησε την ερώτηση:

Πώς καταφέρατε να αποφύγετε τη σύγκρουση;

Κάποτε ο Μάικλ είπε στον φίλο του την ακόλουθη ιστορία:

Έτρεξα τυχαία σε έναν παλιό μου γνωστό στην τραπεζαρία και έκανα το μεγάλο λάθος να τον ρωτήσω πώς τα πάει. Σαν να το περίμενε αυτό, ξεκίνησε μια εκτενή έκθεση της τελευταίας του φιλοσοφίας για τη ρύπανση. περιβάλλον. Με εκνεύρισε τόσο πολύ που ήθελα απλώς να σηκωθώ και να φύγω. Σκέψεις πέρασαν από το κεφάλι μου όπως: "Λοιπόν, ένας ανόητος, ένας πραγματικός νευρωτικός, και πώς μπορεί να είναι τόσο πεισματάρης". Αλλά μετά από ένα λεπτό, διέκοψα αυτή τη διανοητική φλυαρία και σκέφτηκα: «Λοιπόν, έχω μια σύγκρουση μπροστά μου».

Σκεφτείτε και απαντήστεπώς μπορεί ο Μιχαήλ να προσεγγίσει δημιουργικά τη λύση του προβλήματος που έχει προκύψει για να αποφύγει τη σύγκρουση;

· Πριν πεθάνει, ο σεΐχης κληροδότησε 19 καμήλες στους τρεις γιους του, αφήνοντας τις μισές καμήλες στον πρώτο γιο, το ένα τέταρτο στον δεύτερο και το ένα πέμπτο στον τρίτο. Δεδομένου ότι θα ήταν προφανώς αντιοικονομικό να κόψουν τις καμήλες σε κομμάτια, οι γιοι αποφάσισαν να καλέσουν έναν μεσάζοντα που έφτασε με την καμήλα του. Ο μεσολαβητής ζύγισε την κατάσταση και πρόσθεσε την καμήλα του στην κληρονομιά. Από τις είκοσι καμήλες που αποκτήθηκαν έτσι, ο πρώτος γιος του Σεΐχη πήρε τις μισές (10 καμήλες), ο δεύτερος γιος - το ένα τέταρτο (5 καμήλες), ο τρίτος γιος - μια πέμπτη (4 καμήλες). Έτσι, ο συνολικός αριθμός των καμήλων που παρελήφθησαν ήταν δεκαεννέα. Η καμήλα του μεσολαβητή έμεινε περιττή. Ο μεσολαβητής ανέβηκε πάνω του και έφυγε.

2) Επιλύθηκε η σύγκρουση ή όχι;

7. Τελευταία λέξη.

Είναι αδύνατο να ζεις σε μια κοινωνία χωρίς αντιφάσεις, οι άνθρωποι θα διαφέρουν πάντα στις απόψεις, τα γούστα και τις προτιμήσεις τους. Αλλά αυτές οι αντιφάσεις δεν μπορούν να οδηγηθούν σε συγκρούσεις. Για να διατηρήσετε την ψυχική, ψυχική και σωματική υγεία, πρέπει να μάθετε πώς να αποτρέπετε τις συγκρούσεις και εάν η σύγκρουση έχει ήδη φουντώσει, πρέπει να μπορείτε να βγείτε από αυτήν.

Ευχές

1. Για να ελέγξετε την κατάσταση, πρέπει να παραμείνετε ήρεμοι.

2. Σε μια διαφωνία, να μπορείς να ακούς τον συνομιλητή μέχρι το τέλος.

3. Σεβαστείτε τα συναισθήματα των άλλων.

4. Οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να λυθεί.

5. Να είστε προσεκτικοί με τα άτομα με τα οποία επικοινωνείτε.

6. Μην θυμώνεις, χαμογέλα.

7. Ξεκινήστε τη μέρα σας με χαμόγελο.

8. Να έχετε αυτοπεποίθηση.

9. Ανοίξτε την καρδιά σας και ο κόσμος θα ανοίξει την αγκαλιά του.

10. Να είσαι γοητευτικός και ευγενικός.

11. Συγγνώμη αν κάνετε λάθος.

12. Κοιτάξτε τον δράστη - ίσως χρειάζεται απλώς τη βοήθειά σας.

13. Μην ξεχάσετε να εκφράσετε την ευγνωμοσύνη σας.

14. Κρατήστε τις υποσχέσεις σας.

15. Μην επικρίνετε συνεχώς τους άλλους.

Το αποτέλεσμα της ώρας της τάξης μας θα είναι Σχεδιασμός της εφημερίδας τοίχου "Προσοχή: Σύγκρουση!".Σήμερα θα λάβετε εργασία για το σπίτι: πρέπει να βρείτε διάφορες πληροφορίες για συγκρούσεις, τις οποίες θα βάλουμε στην εφημερίδα τοίχου μας. Η εφημερίδα τοίχου θα περιέχει τις ακόλουθες επικεφαλίδες:

Άρθρα σε εφημερίδες και περιοδικά για συγκρούσεις,

Ποίηση για τη σύγκρουση, τον πόλεμο και την ειρήνη,

Εικόνες,

Μηνύματα για διευθετημένες συγκρούσεις,

Αποφασίστε μόνοι σας και προσθέστε το.

Cl. χέριαΘα ήθελα να τελειώσω την ώρα του μαθήματος με αυτά τα λόγια:

Η ζωή μπορεί να βιωθεί με διαφορετικούς τρόπους:

Είναι δυνατό στη λύπη και στη χαρά.

Φάτε στην ώρα σας, πιείτε στην ώρα σας

Κάνε ανόητα πράγματα αμέσως.

Και μπορείτε να το κάνετε αυτό: σηκωθείτε την αυγή

Και, σκεπτόμενος ένα θαύμα,

Να πάρει τον ήλιο με καμένο χέρι

Και δώσε το στους ανθρώπους.

Το θέλω την προηγούμενη μέρα φθινοπωρινή ισημερία(09/22/16.) - αυτή η ανάρτηση σας βοήθησε να ξεφύγετε κύρια σύγκρουση .

Είναι απίθανο να υπάρχει τουλάχιστον ένα άτομο στη γη που δεν έχει έρθει σε επαφή στη ζωή του με μια σύγκρουση ή μια κατάσταση σύγκρουσης. Και, παραδόξως, τις περισσότερες φορές, αυτό ισχύει για όσους έχουν επιλέξει να ακολουθήσουν το πνευματικό μονοπάτι της ανάπτυξης.

Για τους γήινους, όλα είναι πολύ πιο απλά. Δεν έχουν αυτή την οδυνηρή αντίδραση σε σύγκρουση. Τον ξεχνούν πολύ γρήγορα.

Αλλά οι άνθρωποι που επικεντρώνονται στις πνευματικές αξίες, για κάποιο λόγο, δεν μπορούν να κάνουν χωρίς θλιβερές εμπειρίες όταν συναντούν οποιαδήποτε σύγκρουση. Αν και εξωτερικά - δεν είναι πάντα δυνατό να δούμε.

Μόνο αν χωρίσουμε τις κουρτίνες και κοιτάξουμε μέσα στην ψυχή τους, θα εκπλαγούμε με τα σπουδαία πολλές συγκρούσεις που κουβαλάνε μέσα τους. Σε αυτό που κάνουν ό,τι μπορούν για να μην το δείξουν στον έξω κόσμο.

Προσωπικά πιστεύω ότι ένα τέτοιο φαινόμενο συνδέεται με την αυξημένη ευαισθησία τους, ως συνέπεια της υψηλής ευαλωτότητάς τους.

Αυτά είναι τα συμπεράσματα που έβγαλα ως αποτέλεσμα της έρευνάς μου στην πράξη.

Και ακόμα υπάρχει ακόμα στις ζωές των ανθρώπων;

Η σύντομη απάντηση είναι, φυσικά, για την εξέλιξή μας. Διαβάστε περισσότερα σε προηγούμενες αναρτήσεις.

Αλλά Γιατί υπάρχει ή παραμένει στην προσωπική μας ζωή.

Κατά τη γνώμη μου, αυτό το θέμα είναι που απαιτεί άμεση διευκρίνιση.

Επομένως, χωρίς να χάσω χρόνο, στρέφομαι αμέσως στην πρακτική.

Και για να αναλύσετε την προσωπική σας κατάσταση, προτείνω να χρησιμοποιήσετε μόνο ένα εργαλείο.

Αυτή η ερώτηση είναι ΓΙΑΤΙ?

Οδηγίες χρήσης.

Αρχικά, κάνουμε στον εαυτό μας την πρώτη ερώτηση, η οποία μπορεί να μοιάζει κάπως έτσι −

Γιατίτώρα ΕΓΩ (ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΣΟΥ) βρέθηκα σε αυτήν την κατάσταση σύγκρουσης ή σύγκρουσης?

Δείγμα απάντησης.

Ναι, βαρέθηκα τα πάντα! Πόσο μπορείς να ανεχθείς τις ατάκες αυτού του ανθρώπου!

Αυτό δεν εμπόδισε. Το πήρε και τα είπε όλα.

Και τώρα αυτός (αυτή) «φυσάει» τα μάγουλά του.

Ξανά και ξανά κάνουμε την ίδια ερώτηση στην απάντηση που λάβαμε.

ΓιατίΔεν μπόρεσα να αντισταθώ και του (της) τα είπα όλα;

Δείγμα απάντησης .

Μόνο το ποτήρι της υπομονής ξεχείλισε.

Και πάλι το ερώτημα ΓΙΑΤΙ;

ΓιατίΤόση ώρα άντεξα;Ή

ΓιατίΓέμισα υπερβολικά αυτό το φλιτζάνι;(Χρησιμοποιήστε την ερώτηση που σας διευκρινίζει καλύτερα αυτό το σημείο.)

Δείγμα απάντησης.

Ναι, απλά δεν ήθελα να επικοινωνήσω ξανά με αυτό το άτομο.

ΓιατίΔεν ήθελα να επικοινωνήσω με αυτό το άτομο;

Δείγμα απάντησης.

Απλώς φοβόμουν την αντίδρασή του.

Γιατίεπέλεξα να φοβηθώ την αντίδρασή του;

Την απάντηση σου.

Και έτσι συνεχίζετε αυτή τη διαδικασία μέχρι να ξεκαθαρίσετε και να κατανοήσετε πλήρως την ουσία της σύγκρουσης.

ξέρετε ποια είναι η ερώτηση ΓΙΑΤΙ - είναι το δικό σου ΚΛΕΙΔΙ.

Να ανοίγεις κάθε επόμενη πόρτα πίσω από την οποία κρύβεται για σένα μια απάντηση ή μια νέα αποκάλυψη για τον εαυτό σου.

ουσίααυτής της διαδικασίας, είναι να πηγαίνετε με συνέπεια (βήμα προς βήμα) στο κρυφό κίνητρο (ως ασυνείδητο όφελος) και στην ασυνείδητη πρόθεσή σας.

Επεξεργάζομαι, διαδικασία θεωρείται πλήρης όταν υπάρχει πλήρης (ολιστική) κατανόηση του γιατί δημιουργήσαμε αυτή την κατάσταση ή την προσελκύσαμε στη ζωή μας;

Κορύφωσηόλης αυτής της δράσης - θα υπάρχει η συνειδητή επιλογή σας, η συνειδητότητά σας

επιθυμία, διατυπωμένη με βάση την εμπειρία.

Π.ΜΙΚΡΟ.Αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο. Γράφω. Να διευκρινίσω.

Και φυσικά, θέλω να μοιραστείτε τα αποτελέσματά σας από την πρακτική σας.

Και τώρα μέχρι να ξαναβρεθούμε. Πενιάτσεβα Αγάπη.

Προφανώς, είναι αδύνατο να ζήσουμε χωρίς συγκρούσεις στη ζωή μας. Κατά καιρούς έχουμε συγκρούσεις με συγγενείς, συναδέλφους, φίλους και ανωτέρους. Είναι απίθανο να υπάρχουν στη φύση άνθρωποι απολύτως χωρίς συγκρούσεις, γιατί ακόμη και το πιο συμβιβαστικό άτομο δεν μπορεί να θυσιάζει συνεχώς τα δικά του συμφέροντα.

Η ίδια η λέξη «σύγκρουση» (από το λατινικό contractus – σύγκρουση) σημαίνει σύγκρουση αντίθετων συμφερόντων, απόψεων, φιλοδοξιών, σοβαρών διαφωνιών που οδηγούν σε έντονες διαμάχες, σε αγώνες και αντιπαραθέσεις.

Η σύγκρουση θεωρείται

Και ως επιδείνωση των αντιφάσεων, μια διαδικασία ή κατάσταση κατά την οποία το ένα από τα μέρη βρίσκεται σε κατάσταση αντιπαράθεσης ή ανοιχτής πάλης με το άλλο, αφού οι στόχοι του εκλαμβάνονται σε αντίθεση με τους δικούς τους.

Η σύγκρουση καθορίζεται από τους συμμετέχοντες της, τις συνθήκες εμφάνισης, τις ενέργειες και το αποτέλεσμα, δηλαδή το τελικό αποτέλεσμα. Υπάρχει ακόμη και μια επιστήμη - συγκρουσολογία, και η συνάφειά της αυξάνεται συνεχώς.

Πώς να κατανοήσετε καταστάσεις σύγκρουσης, να αποτρέψετε την ανάπτυξη σύγκρουσης, να την προβλέψετε; Η ικανότητα παράκαμψης των συγκρούσεων είναι το κλειδί για ομαλές και ευτυχισμένες σχέσεις στην οικογένεια, με τα παιδιά, μια φιλική ατμόσφαιρα

Στη δουλειά, το κλειδί για μια δυνατή φιλία.

Τα άτομα χωρίς σύγκρουση είναι σε θέση να εξομαλύνουν τις άβολες στιγμές, να διαχωρίζουν τις κύριες από τις δευτερεύουσες στις σχέσεις, να εκτιμούν τις καλύτερες ιδιότητές τους στους ανθρώπους και να μην κολλάνε σε μεμονωμένες ελλείψεις. Σε κάθε κατάσταση αναζητούν την πιο βέλτιστη διέξοδο, και όχι οι δράστες του τι συνέβη, είναι σε θέση να αναλύσουν και να βγάλουν συμπεράσματα για να μην δημιουργήσουν ξανά παρόμοιες καταστάσεις σύγκρουσης.

Οι άνθρωποι που βρίσκονται σε σύγκρουση χωρίζονται σε δύο κατηγορίες. Η πρώτη κατηγορία περιλαμβάνει αυτούς που είναι έτοιμοι να «φουντώσουν» αμέσως για οποιονδήποτε λόγο. Ωστόσο, κατά κανόνα, "φεύγουν" γρήγορα, επειδή όσο πιο φωτεινό καίει ο φακός, τόσο πιο γρήγορα καίγεται. Τέτοιοι άνθρωποι είναι επιεικοί και πολύ ανοιχτοί στην εκδήλωση των συναισθημάτων τους.

Η δεύτερη κατηγορία περιλαμβάνει άτομα που είναι συγκρατημένα, ελέγχουν καλά την εκδήλωση των συναισθημάτων τους. Σε μια κατάσταση σύγκρουσης, λειτουργούν με γεγονότα, λογικούς υπολογισμούς και είναι εξαιρετικά πειστικοί. Όμως, επιδιώκοντας τα συμφέροντά τους, μπορούν να καταφύγουν σε απειλές, εκβιασμούς. Τέτοιοι άνθρωποι σχεδόν δεν συγχωρούν τις προσβολές, ωστόσο, προειδοποιούν ανοιχτά για αυτό. Για να επιλύσουν τη σύγκρουση προς όφελός τους, φτάνουν μέχρι το τέλος και, τις περισσότερες φορές, κερδίζουν, αν και μερικές φορές με μεγάλες απώλειες. Η επικοινωνία με τέτοιους ανθρώπους απαιτεί σημαντική ψυχική δύναμη.

Κάθε σύγκρουση έχει τους προάγγελούς της, σηματοδοτώντας έναν επικείμενο κίνδυνο. Εδώ είναι τα πιο χαρακτηριστικά σημάδια πριν από τη σύγκρουση:

- Κατά τη συνάντηση, ο συνομιλητής, ο σύντροφος, ο φίλος σας αποστρέφει τα μάτια του, αποφεύγει τα άμεσα βλέμματα.

– Αυξάνει την απόσταση άνετης επικοινωνίας, αποφεύγει το χειραψία, παίρνει «κλειστές» στάσεις – κρατά κάποια απόσταση.

– Ο συνομιλητής σας επιλέγει επίσημα, γενικά θέματα για συζήτηση (καιρός, δουλειά κ.λπ.).

- Ο γνωστός, συνάδελφος ή φίλος σας παραβιάζει τους όρους αποπληρωμής του χρέους, καθυστερεί σε συναντήσεις ή τους αποφεύγει τελείως.

- Όταν επικοινωνείτε με τον συνομιλητή, τον συνάδελφο, τον γνωστό σας, ο τόνος γίνεται όλο και πιο άκαμπτος και συγκρατημένος, οι τονισμοί αλλάζουν αισθητά.

- Όταν χωρίζετε, ο συνομιλητής σας βιώνει μια σαφή ανακούφιση.

Όταν εμφανίζονται τέτοια σημάδια, μπορείτε ακόμα να έχετε χρόνο να αποτρέψετε μια σύγκρουση, να την αποφύγετε ή να αποστασιοποιηθείτε για να προσδιορίσετε τις θέσεις σας και να επιλέξετε το βέλτιστο μοντέλο συμπεριφοράς.

Η ενσυνειδητότητα στην επικοινωνία θα σας επιτρέψει να επιλέξετε μόνοι σας και να μην ακολουθήσετε τις επιβαλλόμενες τακτικές και την πίεση άλλων ανθρώπων. Και όμως, εάν η σύγκρουση μπορεί να αποτραπεί με την ήρεμη διευθέτηση της σχέσης και την επίλυση προβλημάτων με διαβουλευτικό τόνο, είναι επιτακτική ανάγκη να βρεθεί ένας τρόπος για να γίνει αυτό. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό στις σχέσεις με αγαπημένα πρόσωπα.

Αλλά δεν πρέπει να συγκρατείτε συνεχώς τα αρνητικά συναισθήματα στον εαυτό σας - σίγουρα θα εκδηλωθούν. Επομένως, μην φέρνετε το θέμα σε σύγκρουση. Οι στενοί άνθρωποι πρέπει να προστατεύονται!

Κρίση μέσης ηλικίας: πώς να την επιβιώσετε

Με τι σκέψεις φτάνουμε στο όριο ηλικίας των 35-40 ετών; Οι άνδρες και οι γυναίκες αντιλαμβάνονται διαφορετικά αυτό το ηλικιακό εμπόδιο. Έτσι, σε ηλικία 35-40 ετών, οι άνδρες που ονειρευόντουσαν στο παρελθόν μια καριέρα, την οικονομική ευημερία, μια καλή οικογένεια, αρχίζουν ξαφνικά να αισθάνονται ότι δεν θέλουν τίποτα άλλο. Φαίνεται ότι ακόμη και η ίδια η ζωή είναι ήδη κουρασμένη.

Η άλλη πλευρά της ευθύνης

Από τα φοιτητικά της χρόνια, η Έλενα ονομαζόταν «μάνα-νοσοκόμα» στην παρέα μας. Όσοι δεν την ήξεραν τόσο καλά όσο εμείς, μόλις το άκουσαν, αναρωτήθηκαν πώς ένα αδύνατο, εύθραυστο, τρυφερό κορίτσι θα μπορούσε να κερδίσει ένα τέτοιο παρατσούκλι. Όμως όλοι εμείς, οι στενοί της φίλοι, δώσαμε πολύ νόημα σε αυτές τις λέξεις.

Σε κάποιους θα φανεί περίεργο να μιλάμε για τακτ σε αυτή την περίπτωση, γιατί στη σχέση ενός άνδρα και μιας γυναίκας που αγαπιούνται, όλα πρέπει να είναι φυσικά, με κοινή συναίνεση, επιθυμία κ.λπ. Αλλά το τακτ είναι μια αίσθηση αναλογίας και ευπρέπειας, που εκφράζεται με τα λόγια και τις πράξεις ενός ατόμου, εν μέρει εγγενή, εν μέρει επίκτητη.

(Δεν υπάρχουν ακόμη βαθμολογίες)



Δοκίμια με θέματα:

  1. Όλη η πανίσχυρη εμπειρία της ανθρωπότητας βασίζεται στη συνέχεια των γενεών και η δύναμη κάθε έθνους βρίσκεται στη διατήρηση των παραδόσεων, τον σεβασμό προς τους ηλικιωμένους και...

Οι συγκρούσεις είναι ανεξίτηλες - εμφανίζονται κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες ζωής και μας συνοδεύουν από τη γέννηση μέχρι το θάνατο... Οι συγκρούσεις είναι ο κανόνας της ζωής. Εάν δεν υπάρχουν συγκρούσεις στη ζωή σας, ελέγξτε αν έχετε σφυγμό. C. Lixon

Όπου υπάρχει ένα άτομο, υπάρχουν πάντα συγκρούσεις, γιατί είναι ένας συνεχής σύντροφος του είναι και Ανάπτυξη κοινότητας. Είτε μας αρέσει είτε όχι, η σύγκρουση είναι μια πραγματικότητα που αντιμετωπίζουμε σχεδόν καθημερινά. Μερικές μάλλον επιπόλαιες συγκρούσεις επιλύονται εύκολα. Ωστόσο, άλλα, πιο σημαντικά, απαιτούν τη χρήση μιας στρατηγικής για την επιτυχή επίλυσή τους, είτε μέσα σε διαφορετική περίπτωση, μπορούν να οδηγήσουν σε ένταση στις σχέσεις, να προκαλέσουν εχθρότητα.

Πηγές σύγκρουσης- αυτές είναι αντιφάσεις και προκύπτουν όπου υπάρχουν διαφωνίες:

Σε γνώσεις, δεξιότητες, ικανότητες, προσωπικές ιδιότητες.

Λειτουργίες ελέγχου;

Συναισθηματικές, ψυχικές και άλλες καταστάσεις.

Τεχνολογικές, οικονομικές και άλλες διαδικασίες.

Στόχοι, μέσα, μέθοδοι δραστηριότητας.

Κίνητρα, ανάγκες.

Απόψεις, πεποιθήσεις;

Κατανόηση, ερμηνεία πληροφοριών.

Προσδοκίες, θέσεις.

Βαθμολογίες και αυτοαξιολογήσεις.

σύγκρουση- δεν είναι πάντα κακό. Εάν μοντελοποιήσετε καλά μια κατάσταση σύγκρουσης, μπορείτε ακόμη και να επωφεληθείτε από αυτήν! Εξάλλου, μην ξεχνάτε ότι η σύγκρουση πάντα φέρνει την αλλαγή και επιτρέπει στους ανθρώπους να μαθαίνουν και να βελτιώνονται.

Επομένως, μπορούμε να μιλήσουμε για θετικές λειτουργίες της σύγκρουσης, και αυτό:

Ενημερωτική και ενωτική - κατά τη διάρκεια μιας σύγκρουσης, οι άνθρωποι γνωρίζουν καλύτερα τον εαυτό τους και ο ένας τον άλλον, η σύγκρουση διεγείρει την κατανόηση.

Η συνοχή και η δόμηση - η σύγκρουση συμβάλλει στη δημιουργία οργανώσεων, στη συγκέντρωση ομάδων και συλλογικοτήτων.

Διέγερση δραστηριότητας - η σύγκρουση αυξάνει τη δραστηριότητα των ανθρώπων.

Τόνωση της προσωπικής ανάπτυξης - η σύγκρουση διεγείρει την ανάπτυξη του ατόμου, αυξάνοντας το αίσθημα ευθύνης, την επίγνωση της σημασίας κάποιου.

Ψυχοθεραπευτική και διευκολυντική - η σύγκρουση (με την επιφύλαξη της ανοιχτής και εποικοδομητικής διευθέτησής της) απομακρύνει την υποκείμενη ένταση, δυσφορία και χρόνιες παρεξηγήσεις, τους δίνει διέξοδο.

Διαγνωστικά και διευκρινιστικά - μερικές φορές είναι ακόμη χρήσιμο να προκληθεί σύγκρουση για να διευκρινιστεί η κατάσταση και να κατανοηθεί η κατάσταση των πραγμάτων. σε κρίσιμες καταστάσεις που προκύπτουν σε συγκρούσεις, αποκαλύπτονται προηγουμένως αόρατα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των ανθρώπων, δημιουργούνται συνθήκες για την ανάπτυξη της προσωπικότητας και το σχηματισμό ηγετών.

Η σύγκρουση διεγείρει την περιέργεια και τη φαντασία, μας απαλλάσσει από τη μονοτονία της ζωής. Όταν η σύγκρουση σβήσει, μπορεί να δημιουργηθεί μια στενότερη σχέση.

Από την άλλη πλευρά, η σύγκρουση μπορεί να βλάψει μια σχέση, παίρνοντας χρόνο, ενέργεια, ακόμη και χρήματα. Μια παρατεταμένη σύγκρουση σίγουρα θα επηρεάσει την ψυχική και ψυχική σας υγεία.

Πρέπει να σημειωθεί αρνητικές λειτουργίες των συγκρούσεων:

Επιδείνωση του ψυχολογικού κλίματος στις ομάδες και καταστροφή των διαπροσωπικών σχέσεων.

Μείωση της ελκυστικότητας της εργασίας και, κατά συνέπεια, μείωση της παραγωγικότητάς της.

ανεπάρκεια, κυρίως στην αντίληψη του προβλήματος και των συμμετεχόντων στη σύγκρουση·

Μειωμένες ευκαιρίες συνεργασίας και εταιρικής σχέσης μεταξύ των μερών κατά τη διάρκεια και μετά τη σύγκρουση.

Σύροντας τους ανθρώπους στον αγώνα και αναγκάζοντάς τους να αγωνιστούν περισσότερο για τη νίκη παρά για την επίλυση προβλημάτων και την εξεύρεση εναλλακτικών λύσεων.

Αύξηση του υλικού και συναισθηματικού κόστους για την επίλυση της σύγκρουσης.

Από την άποψη της ψυχολογίας, το πιο σημαντικό είναι ο περιορισμός των καταστροφικών, καταστροφικών λειτουργιών της σύγκρουσης και η μέγιστη χρήση των θετικών λειτουργιών της.

Η σύγκρουση μπορεί να είναι θετική ή αρνητική, εποικοδομητική ή καταστροφική, ανάλογα με τον τρόπο επίλυσής της.

Για να είμαστε επιτυχημένοι, να έχουμε ισχυρές σχέσεις στην οικογένεια ή με κοντινά μας άτομα, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε πώς να επιλύουμε καταστάσεις σύγκρουσης με το λιγότερο συναισθηματικό κόστος.

Συμπεριφορά λοιπόν σε κατάσταση σύγκρουσης. Υπάρχουν 5 βασικά μοντέλα συμπεριφοράς σε μια κατάσταση σύγκρουσης:

Ανταγωνισμός

Ο ανταγωνισμός αντανακλά την επιθυμία να ικανοποιήσει κανείς τις δικές του ανάγκες σε βάρος των άλλων. Οι πιο διεκδικητικοί, επιθετικοί άνθρωποι επιλέγουν αυτόν τον τρόπο (ύφος) επίλυσης συγκρούσεων. Με όλα αυτά, είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν κάθε μέσο για να πετύχουν τον στόχο: τη δύναμή τους, την εξουσία, την εμπειρία, τις διασυνδέσεις τους κ.λπ.

παραχωρήσεις

Οι παραχωρήσεις σημαίνουν ότι βάζεις τις ανάγκες του άλλου μέρους πάνω από τις δικές σου. Οι παραχωρήσεις πρέπει να γίνονται μόνο όταν ένα από τα αντιμαχόμενα μέρη δεν ενδιαφέρεται τόσο να υπερασπιστεί πλήρως τα συμφέροντά του (ή ίσως θεωρεί ότι τα συμφέροντα της άλλης πλευράς είναι πιο σημαντικά). Αυτό το στυλ συμπεριφοράς είναι πιο αποτελεσματικό όταν είναι απαραίτητο να διατηρηθεί η αρμονία και να αποφευχθεί η διάσπαση σε μια σχέση.

Αποφυγή κατάστασης σύγκρουσης

Οι άνθρωποι που προτιμούν αυτό το στυλ συμπεριφοράς προσπαθούν να μην επικεντρώνονται στη σύγκρουση, ουσιαστικά αδιαφορούν τόσο για τις δικές τους όσο και για τις ανάγκες σας. Αυτό το στυλ χαρακτηρίζεται από μη συνεργασία. Μπορεί να είναι αποτελεσματικό μόνο εάν χρησιμοποιηθεί ως ενδιάμεση (βραχυπρόθεσμη) στρατηγική μέχρι να ξεκαθαρίσει η κατάσταση και να υποχωρήσουν όλα τα συναισθήματα.

Συνεργασία

Οι άνθρωποι που επιλέγουν αυτό το στυλ προσπαθούν να ικανοποιήσουν τόσο τις δικές τους ανάγκες όσο και τις ανάγκες της άλλης πλευράς. Η συνεργασία απαιτεί πολύ περισσότερο χρόνο και ενέργεια από άλλες συμπεριφορές. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι που προτιμούν αυτό το στυλ είναι αρχικά πιο πρόθυμοι να επιλύσουν τη σύγκρουση.

Συμβιβασμός

Ο συμβιβασμός είναι μια διασταύρωση μεταξύ των παραπάνω συμπεριφορών. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, θα οδηγήσει σε μερική ικανοποίηση των αναγκών/ανησυχιών/καθηκόντων και των δύο μερών. Ο συμβιβασμός είναι αποδεκτός όταν οι στόχοι και των δύο πλευρών είναι σημαντικοί, αλλά όχι 100%, και όταν δεν αξίζουν τη μεγάλη προσπάθεια και τον χρόνο που είναι τόσο απαραίτητος στη συνεργασία.

Εάν η σύγκρουση αναγνωριστεί και κατανοηθεί, εάν τα μέρη είναι έτοιμα να την επιλύσουν με τέτοιο τρόπο ώστε να κερδίσουν και τα δύο μέρη (και αυτό είναι δυνατό!), τότε μια τέτοια σύγκρουση οδηγεί σε ανανέωση των σχέσεων και βελτιώνει την αλληλεπίδραση.

Στάδια επίλυσης συγκρούσεων:

Καθιέρωση διαλόγου.Εάν πρόκειται για οικογενειακή σύγκρουση, συγκεντρώστε όλα τα μέλη της οικογένειας και ενημερώστε ότι είστε ανοιχτοί και προσεκτικοί στις ανάγκες των άλλων μελών της οικογένειας και συζητήστε ειλικρινά το πρόβλημα που έχει προκύψει, θέτοντας ένα τέλος σε αυτό μια για πάντα. Θυμηθείτε, ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράσει την άποψή του.

Εμπλοκή στο διάλογο του άλλου αντιμαχόμενου μέρους.Θυμηθείτε ότι ο διάλογος θα πρέπει να περιλαμβάνει και τα δύο αντικρουόμενα μέρη και και τα δύο μέρη θα πρέπει να έχουν την ευκαιρία να μιλήσουν και να κάνουν μια ερώτηση. Πρέπει να ακούτε προσεκτικά ο ένας τον άλλον.

Αφομοίωση όλων των πληροφοριώνΑυτό είναι το τρίτο στάδιο επίλυσης συγκρούσεων. Τα αντιμαχόμενα μέρη πρέπει να επανεξετάσουν τις πληροφορίες που έλαβαν και να επανεξετάσουν τα συναισθήματά τους, καθώς και να συνειδητοποιήσουν τι προκάλεσε τη σύγκρουση.

Επίτευξη συμφωνίας.Αυτό είναι το επόμενο ψυχολογικό και πιο αποτελεσματικό εργαλείο για την επίλυση συγκρούσεων. Είναι μια διαδικασία δημιουργίας εμπιστοσύνης και συμφωνίας.

Συζήτηση για διαφωνίες.Σε αυτό το στάδιο γίνεται αναθεώρηση των διαφορών που υπάρχουν εκατέρωθεν. Σε αυτό το στάδιο, πρέπει να συνειδητοποιήσετε ότι μέχρι να καταλάβετε ο ένας τον άλλον, τα συναισθήματά σας, δεν θα ξεπεράσετε τις διαφορές.

Ενοποίηση της συμφωνίας.Αυτό είναι το τελικό στάδιο της επίλυσης των συγκρούσεων. Σε αυτό το στάδιο, οι συμφωνίες καθορίζονται, επιτυγχάνεται συμβιβασμός.

Μια κατάσταση σύγκρουσης είναι ένα είδος τεστ νοημοσύνης. Και από τον τρόπο που συμπεριφέρεται ένα άτομο, μπορεί κανείς να κρίνει την εσωτερική του κουλτούρα. Οι Βρετανοί, για παράδειγμα, χάρη στην ικανότητα διαχείρισης των συναισθημάτων τους, ξεφεύγουν πάντα επαρκώς από καταστάσεις σύγκρουσης. Και μπορούμε να τιθασεύσουμε τον διογκούμενο θυμό μας, έστω και για κάποιο λόγο;

Στη δουλειά

Εάν το αφεντικό σας σας επιπλήξει σοβαρά, αφιερώστε χρόνο για να αντιδράσετε συναισθηματικά. Η έκφραση «έφυγε, χτυπώντας την πόρτα» σημαίνει «παραιτημένος». Εάν η σύνταξη επιστολής παραίτησης δεν περιλαμβάνεται στα σχέδιά σας, τότε πρέπει να βγείτε από την κατάσταση ως νικητής. Σε καμία περίπτωση μην κανονίσετε σκηνές, μην κλάψετε, μην αποδείξετε την υπόθεσή σας. Είναι καλύτερα να ακούσετε τους ισχυρισμούς του αρχηγού (ταυτόχρονα, μπορείτε να μετρήσετε μόνοι σας μέχρι το δέκα και πίσω) και, όταν τελειώσει, να φύγετε σιωπηλά από το γραφείο. Και μετά από μια ώρα, έχοντας ηρεμήσει και έχοντας ετοιμάσει μερικές αιτιολογημένες φράσεις, επιστρέψτε ξανά. Εάν είστε βέβαιοι ότι έχετε δίκιο, πείτε: "Συγχωρέστε με, παρακαλώ, αλλά θα ήθελα να σας εξηγήσω προς υπεράσπισή μου..." Εάν κάνατε λάθος στη δουλειά σας, παραδεχτείτε το. Αλλά μην προσπαθήσετε να αφιερώσετε συναδέλφους στη σύγκρουση.

Μια σύγκρουση που έχει προκύψει μεταξύ δύο εργαζομένων αφορά και τους δύο και δεν πρέπει να συζητηθεί στην ομάδα. Δεν πρέπει να «στρατολογείτε» συμμάχους.

Στο μαγαζί

Αν σας έχουν πουλήσει μπαγιάτικο φαγητό, σας έχουν κάνει λάθος αλλαγή ή ζυγίσατε λάθος το αντικείμενο, μην μαλώσετε. Ένα κλάμα είναι ένδειξη αδυναμίας, ένας ήρεμος, σίγουρος τόνος είναι σημάδι δύναμης. Ζητήστε από τον πωλητή να καλέσει τον επικεφαλής του τμήματος ή τον διευθυντή και να του εξηγήσει τον λόγο της δυσαρέσκειάς σας. Απαιτείται να αντικαταστήσετε την αγορά ή να επιστρέψετε τα χρήματα. Εάν το αίτημά σας δεν ικανοποιηθεί, η φράση είναι κατάλληλη: «Όχι μόνο δεν θα έρχομαι πλέον στο κατάστημά σας, αλλά θα πω και στους φίλους μου για την ανεντιμότητα σας».

Ουρά

Οι επιστήμονες λένε ότι ένα άτομο μπορεί εύκολα να σταθεί στην ουρά ... επτά λεπτά. Μετά αρχίζει να νευριάζει, να εκνευρίζεται, με μια λέξη γίνεται «σύγκρουση-επικίνδυνος». Έτσι, εάν υπάρχει μια σύγκρουση, θυμηθείτε τι λένε οι ειδικοί και παραμερίστε για λίγο. Αν κατάφεραν να είναι αγενείς μαζί σας, πείτε με ένα χαμόγελο: "Ήθελες να μου πεις κάτι; Κατά τη γνώμη μου, είμαστε ξένοι", αλλά μην αφήσετε τον εαυτό σας να παρασυρθεί σε καυγά.

Στο θέατρο

trezvon κινητό τηλέφωνοή η δυνατή συνομιλία των ανθρώπων που κάθονται κοντά, φυσικά, αποσπά την προσοχή και παρεμβαίνει. Αλλά η έλλειψη κουλτούρας μεταξύ των γειτόνων δεν είναι λόγος να μπείτε σε σύγκρουση μαζί τους. Είναι πιο κατάλληλο να ρωτήσετε: «Σε παρακαλώ, μιλήστε πιο ήσυχα» και στον κάτοχο ενός κινητού τηλεφώνου να πείτε: «Σε παρακαλώ, κλείσε το τηλέφωνο». Εάν δεν υπήρξε αντίδραση στην παρατήρησή σας, επικοινωνήστε με τον κλητήρα που είναι υπεύθυνος για την τάξη στην αίθουσα. Θα τακτοποιήσει επίσης την παρεξήγηση αν πιάσει τη θέση σας.

Αν επιλέξατε ως «αντικείμενο επίθεσης».

Μιλήστε στον «επιτιθέμενο» σαν άρρωστος ή μικρό παιδί. Με συμπαθητικό, φιλικό τόνο, ρωτήστε ξανά: "Νιώθετε άσχημα; Ίσως ανοίξετε το παράθυρο;"

Δείξτε προθυμία να εξετάσετε τις απόψεις των άλλων ανθρώπων. Πάρτε ένα χαρτί, ένα στυλό και ρωτήστε: "Επαναλάβετε, παρακαλώ, θα το γράψω".

Διώξτε την πίεση με ένα αστείο. Για να το κάνετε αυτό, έχετε «στο αποθεματικό» δύο ή τρεις ειρωνικές φράσεις. Ο Σωκράτης, για παράδειγμα, σε τέτοιες περιπτώσεις έλεγε: «Ήρθε η ώρα για φαγητό. Η κουβέντα μας θέλει διάλειμμα».

Κανείς δεν είναι απρόσβλητος από συγκρούσεις. Και αν έπρεπε να γίνετε ένας άθελος συμμετέχων σε αυτό, μπορείτε να συμβιβαστείτε. Σε κάθε περίπτωση, καθοδηγηθείτε από τη λαϊκή σοφία: «Κάνε στους ανθρώπους όπως θέλεις να σου κάνουν».