ऐसे समय में जब परिवार आकार लेना शुरू कर रहा है(परिवार के सदस्यों की उनकी परिस्थितियों के लिए मनोवैज्ञानिक अनुकूलन की प्रक्रिया की शुरुआत पारिवारिक जीवनऔर एक दूसरे के लिए), युवा परिवार के सदस्यों के मनोविज्ञान और व्यवहार में, इस मामले में ध्यान देने योग्य और अपरिहार्य परिवर्तन होते हैं। वे, एक नियम के रूप में, काफी धीरे-धीरे और कुछ कठिनाइयों के साथ होते हैं, क्योंकि परिवार का प्रत्येक सदस्य जब तक वह शादी करने का फैसला करता है, तब तक वह पहले से ही एक गठित, स्थिर व्यक्तित्व, अपने स्वयं के, कम या ज्यादा स्थिर चरित्र लक्षण, आदतों और विचारों के साथ होता है। .
सभी लोगों का मनोविज्ञान, बिना किसी अपवाद के, कुछ महत्वपूर्ण में भिन्न होता है, और ये अंतर अनिवार्य रूप से लोगों के अंतर-पारिवारिक संबंधों में प्रकट होने लगते हैं, विशेष रूप से परिवार के अस्तित्व के पहले महीनों और वर्षों में। परिवार के सदस्यों के बीच इस तरह के मतभेदों के कारण, अंतर्विरोध, विवाद और यहां तक कि संघर्ष भी उत्पन्न होते हैं जिन्हें पति-पत्नी को सुलझाना होता है। यह आमतौर पर एक अपेक्षाकृत युवा, नवगठित परिवार के सदस्यों को मनोवैज्ञानिक परामर्श में लाता है।
एक युवा परिवार की विशिष्ट समस्याएं इस प्रकार हैं:
1. जीवनसाथी के बीच उचित समझ का अभाव
2. पात्रों की मनोवैज्ञानिक असंगति
3. जीवनसाथी की आदतों, कार्यों और कार्यों की असंगति
4. उन मुद्दों पर पति-पत्नी के विचारों में महत्वपूर्ण अंतर जिनके लिए परिवार में एक निश्चित एकता की आवश्यकता होती है।
इनमें से प्रत्येक समस्या के अपने निजी, प्रत्येक परिवार के लिए व्यक्तिगत रूप से अद्वितीय रूप हैं, साथ ही इसके अपने विशिष्ट कारण भी हैं। इस मामले में, इन कारणों के बारे में धारणा की शुद्धता की जांच करके (समस्या की पहचान करने के बाद) व्यावहारिक मनोवैज्ञानिक परामर्श शुरू करना आवश्यक है।
अधिकांश बार-बार होने वाली समस्याएंपरिवार परामर्श के अभ्यास में।
परिवार के सदस्यों के बीच समझ की कमी निम्नलिखित कारणों से व्यक्त की जा सकती है:
एक या दोनों पति-पत्नी की एक-दूसरे को समझने में असमर्थता, किसी और की बात को स्वीकार करने में असमर्थता
- एक या दोनों परिवार के सदस्यों की दूसरे को यह साबित करने में असमर्थता कि वे अंतर-पारिवारिक जीवन के किसी भी महत्वपूर्ण मुद्दे में सही हैं
- पारिवारिक जीवन के किसी एक या कई मुद्दों पर पति-पत्नी के बीच समझौते तक पहुंचने में कठिनाई
- किसी पर चर्चा और निर्णय लेते समय एक या दोनों पति-पत्नी की एक-दूसरे से मिलने की इच्छा महत्वपूर्ण मुद्दा
संभावित कारणसमझ की कमी:
- शिक्षा के स्तर, बौद्धिक विकास, जीवन के अनुभव, दोनों पति-पत्नी के पालन-पोषण में बहुत अधिक अंतर
- अपने मामले को साबित करने के तर्क के साथ एक या दोनों पति-पत्नी का अधिकार न होना और पति-पत्नी में से किसी एक की दूसरे पति या पत्नी को कुछ भी समझाने में असमर्थता
- पति-पत्नी का ध्यान से सुनने और एक-दूसरे को समझने में असमर्थता
- बातचीत के दौरान अपने विचारों से ध्यान हटाकर साथी किस बारे में बात कर रहा है, उस पर ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता
- पति-पत्नी में से किसी एक की हर कीमत पर दूसरे पति या पत्नी को अपना मामला साबित करने और उसे संभालने की अनन्य इच्छा
- बिना शर्त शुद्धता में एक या दोनों पति-पत्नी का अत्यधिक विश्वास, अपने स्वयं के दृष्टिकोण की अचूकता
- एक या दोनों पति-पत्नी की स्थिति के आधार पर लचीले ढंग से समझौता करने में असमर्थता, मौजूदा परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, एक दूसरे के साथ संचार की रणनीति और रणनीति को बदलना
- पति-पत्नी में से एक का दूसरे के प्रति पूर्वाग्रही रवैया
ये सभी कारण एक साथ और अलग-अलग कार्य कर सकते हैं।
अंतर-पारिवारिक संबंधों के अभ्यास में पति-पत्नी के चरित्रों की असंगति, बदले में, इस तथ्य में व्यक्त की जा सकती है कि:- पति-पत्नी में से एक या दोनों पति-पत्नी एक-दूसरे से शांति से बात करने में सक्षम नहीं होते हैं, अक्सर बिना किसी अच्छे कारण के चिढ़ जाते हैं, अपना आपा खो देते हैं
- पति-पत्नी में से किसी एक की ओर से किए गए कार्य विरोध का कारण बनते हैं, दूसरे पति या पत्नी से नकारात्मक भावनात्मक प्रतिक्रियाएं
- एक या दोनों पति-पत्नी में ऐसे चरित्र लक्षण होते हैं जो लोगों के साथ व्यवहार करने में अस्वीकार्य हैं, उदाहरण के लिए - एक साथी के लिए प्रदर्शनकारी अनादर, उसकी मानवीय गरिमा का अपमान
पारिवारिक जीवन में आदतों, कार्यों और कार्यों की असंगति अक्सर इस तथ्य में प्रकट होती है कि:
- पति या पत्नी में से एक की आदतें दूसरे पति या पत्नी के लिए अस्वीकार्य हैं, उसे परेशान करें, उसे बहुत परेशानी दें
- पारिवारिक संचार में अक्सर उत्पन्न होने वाली विभिन्न जीवन स्थितियों में एक या दोनों पति-पत्नी इस तरह से व्यवहार करते हैं कि उनका व्यवहार एक दूसरे के अनुकूल नहीं होता है
- पति या पत्नी में से एक द्वारा स्वेच्छा से या अनजाने में किए गए कार्य, दूसरे पति या पत्नी के लिए समस्याएं पैदा करते हैं, उसे अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने से रोकते हैं
- एक या दोनों पति-पत्नी की एक साथ कोई भी बुरी आदतें होती हैं जो उनके आस-पास के अधिकांश लोगों के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से अस्वीकार्य हैं, जिनमें नशे, अस्वस्थता आदि शामिल हैं।
- जिस जीवन शैली में पति या पत्नी में से एक आदी है, वह दूसरे पति या पत्नी के अनुरूप नहीं है और उसके लिए समस्याएं पैदा करता है
बदले में, परिवार में राय की एकता की आवश्यकता वाले मुद्दों पर पति-पत्नी के विचारों में अंतर अक्सर निम्नलिखित में प्रकट हो सकता है:
- परिवार में भूमिकाओं के वितरण के मामलों में, उदाहरण के लिए, इस सवाल में कि परिवार का मुखिया, नेता कौन होना चाहिए
- परिवार में जिम्मेदारियों के वितरण के मामलों में, उदाहरण के लिए, कौन और किसके लिए जिम्मेदार होना चाहिए
- इंट्रा-पारिवारिक बजट के वितरण के मामलों में, उदाहरण के लिए, उपलब्ध धनराशि किस पर खर्च की जानी चाहिए
- अपार्टमेंट उपकरण के मामलों में
- अंतर-पारिवारिक जीवन के शासन के मामलों में
- पोषण के मामलों में
- बच्चों की शिक्षा और पालन-पोषण के मामलों में
- पारिवारिक छुट्टियों के आयोजन के मामलों में
- रिश्तेदारों के साथ संबंध
ऐसे कई मुद्दे हैं जिन पर पति-पत्नी के बीच मतभेद पैदा हो सकते हैं।और इन सभी मुद्दों पर पूरी तरह से आपसी समझ हासिल करने के बाद, किसी स्थिति पर सहमत होना संभव नहीं है।
सबसे पहले, आपको डालने की जरूरत है सटीक निदान, अर्थात। मनोवैज्ञानिक परामर्श के लिए आवेदन करने वाले पति-पत्नी के लिए ऊपर सूचीबद्ध समस्याओं और प्रश्नों में से कौन-सी प्रासंगिक हैं, इसका पता लगाने के लिए। तथ्य यह है कि लगभग हर परिवार में कई समस्याएं और प्रश्न होते हैं, और उनमें से कुछ, एक नियम के रूप में, दूसरों के साथ निकटता से जुड़े होते हैं।
एक सामान्य स्थिति जो पति-पत्नी को एक सलाहकार मनोवैज्ञानिक के पास ले जाती है, वह ऐसी होती है कि परिवार में एक नहीं, बल्कि कई समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जो एक ही गाँठ से जुड़ी होती हैं, और पति-पत्नी स्वयं इस गाँठ को सुलझाने में विफल होते हैं। जब वे एक परामर्श मनोवैज्ञानिक के पास जाते हैं, तो वे उसकी मदद की आशा करते हैं, लेकिन आमतौर पर वे इनमें से केवल कुछ समस्याओं का नाम लेते हैं, एक या दो जो उनकी राय में, सबसे महत्वपूर्ण हैं।
बाकी, एक नियम के रूप में, वे चुप हैं या निम्नलिखित संभावित कारणों से नहीं जानते हैं:
1. इन समस्याओं के सार के बारे में अपर्याप्त जागरूकता
2. समस्याओं के महत्व की डिग्री को कम करके आंकना
3. उनके समाधान की संभावना पर अविश्वास
4. यह समझना कि आप सभी समस्याओं को एक साथ हल नहीं कर सकते
इससे आमतौर पर पति-पत्नी की स्वाभाविक इच्छा होती है कि वे पहले अपना ध्यान किसी एक समस्या पर केंद्रित करें, और फिर बाकी को हल करने का प्रयास करें।
एक सलाहकार मनोवैज्ञानिक को इस बात की भली-भांति जानकारी होनी चाहिए कि एक-दूसरे से जुड़ी अंतर-पारिवारिक समस्याओं के संपूर्ण परिसर के सटीक निदान और पहचान के बिना, उनमें से कोई भी सफलतापूर्वक और पूरी तरह से हल नहीं किया जा सकता है।
पहचानी गई समस्याओं को उनके महत्व और तात्कालिकता के अनुसार एक निश्चित तरीके से हल करना, मुख्य और माध्यमिक लोगों की पहचान करना भी महत्वपूर्ण है। मुख्य वे समस्याएं हैं जिन्हें पहले हल करने की आवश्यकता है और जिनके समाधान में अन्य सभी समस्याओं का समाधान शामिल है।
इस घटना में कि यह दृढ़ता से स्थापित हो गया है कि उनके पारिवारिक जीवन में पति-पत्नी की मुख्य समस्या उनके बीच आपसी समझ की कमी है, मनोवैज्ञानिक-सलाहकार को चरणों में कार्य करने की सिफारिश की जाती है। सबसे पहले जरूरी है कि पति-पत्नी को एक-दूसरे की बात ध्यान से सुनें (सुनने का मतलब समझने के लिए, लेकिन जरूरी नहीं कि पूरी तरह और हर बात पर सहमत हों)।
सुनने का अर्थ है:
दूसरा व्यक्ति जो कह रहा है और अनुभव कर रहा है उस पर ध्यान केंद्रित करना
- अपने स्वयं के विचारों और अनुभवों से ध्यान सुनने के समय के लिए व्याकुलता
- अपनी गहरी समझ के प्रति एक निश्चित आंतरिक दृष्टिकोण के साथ और "अच्छे" या "बुरे" के संदर्भ में उसने जो सुना, उसका मूल्यांकन करने की कोशिश किए बिना, साथी क्या कहता है, उस पर सक्रिय प्रतिबिंब
- विचारों को याद रखना, बोलने वाले व्यक्ति द्वारा बताए गए तथ्य और उसके तर्क का तर्क
- यह समझना कि वक्ता क्यों सोचता है कि वे सही हैं
मदद मांगने वाले मुवक्किल को यह समझाया जाना चाहिए कि परिवार के अन्य सदस्यों को ध्यान से और दयापूर्वक सुनना सीखे बिना अंतर-पारिवारिक संबंधों की कोई भी समस्या हल नहीं हो सकती है।
इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक को आमंत्रित करने की सलाह दी जाती है कि उसने अभी तक दूसरों को अच्छी तरह से सुनना नहीं सीखा है।
यह व्यावहारिक रूप से निम्नानुसार किया जा सकता है: क्लाइंट से पति या पत्नी के साथ अंतिम बातचीत की सामग्री को याद करने के लिए कहें (यह ऐसी बातचीत होनी चाहिए जिसमें पति-पत्नी की गलतफहमी स्पष्ट रूप से प्रकट हो) और इस संबंध में, निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर दें :
यह बातचीत किस बारे में थी, इसकी सामग्री क्या है?
आपके जीवनसाथी ने आपको क्या समझाने और साबित करने की कोशिश की, इस बातचीत में आपका जीवनसाथी आपको क्या समझाने की कोशिश कर रहा था?
उसने यह कैसे किया?
बातचीत की शुरुआत और अंत में उन्होंने किस बारे में बात की?
अपने मामले को साबित करने के लिए उन्होंने किन तर्कों का इस्तेमाल किया?
आपसे बात करते समय आपके जीवनसाथी को कैसा लगा?
उन्होंने इस बातचीत में खुद को सही और आपसे असहमत क्यों समझा?
यदि ग्राहक को इनमें से कम से कम एक प्रश्न का उत्तर देने में कठिनाई होती है, तो इसका अर्थ है कि वह अपने जीवनसाथी की बात सुनने में अच्छा नहीं है, और इस तरह के प्रश्नों से उसे जितनी अधिक कठिनाई होती है, उतना ही अन्य लोगों को सुनने की उसकी क्षमता का विकास होता है।
बातचीत के अंत में, क्लाइंट को अपनी पत्नी के साथ एक से दो सप्ताह तक बातचीत के दौरान, ऊपर दिए गए प्रश्नों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, अपनी सुनवाई की प्रक्रिया को ध्यान से नियंत्रित करने के लिए आमंत्रित किया जाना चाहिए।
एक बार जब ग्राहक आपके द्वारा तैयार किए गए प्रश्नों का त्वरित, आसानी से और सटीक उत्तर देना सीख जाता है, तो इसका मतलब यह होगा कि उसके सुनने के कौशल पहले ही बन चुके हैं, और फिर आप अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं। मनोवैज्ञानिक परामर्शइस विषय पर, इस चरण में परिवार में एक-दूसरे के साथ विवादों में अपने मामले को साबित करने के लिए पति-पत्नी की क्षमता का निदान और बाद में विकास होता है।
पहली सिफारिश जो एक परामर्श मनोवैज्ञानिक एक ग्राहक को दे सकता है: आपको कभी भी अपने जीवनसाथी के साथ अपनी बेगुनाही के प्रत्यक्ष प्रमाण के साथ, उस पर अपनी बात थोपते हुए बातचीत शुरू नहीं करनी चाहिए। सबसे पहले आपको दूसरे व्यक्ति की बात सुननी चाहिए और उसे समझने की कोशिश करनी चाहिए।इस तरह के व्यवहार की तर्कसंगतता स्पष्ट है: दूसरा व्यक्ति आपकी बात कभी नहीं सुनेगा और आपको समझने की इच्छा नहीं दिखाएगा, विशेष रूप से आपकी बात को स्वीकार करने के लिए, जब तक कि आप स्वयं उसके संबंध में ऐसी आकांक्षाएं नहीं दिखाते।
अगला सुझाव हो सकता है: वार्ताकार को कुछ कहते हुए, उसकी प्रतिक्रियाओं की निगरानी करना, उसकी ओर से सहमति, समझ, पुष्टि करना आवश्यक है कि उसे क्या बताया गया है।यदि वार्ताकार आपसे सहमत नहीं है,तो इसका मतलब यह है कि, जिस क्षण से वह स्पष्ट रूप से आपके साथ अपनी असहमति प्रदर्शित करता है, वह उस समय आप उससे क्या कह रहे हैं, उससे अधिक अपने बारे में सोचेंगे। वह आपके बयानों की शुद्धता की तुलना में ठोस प्रतिवाद खोजने के लिए अधिक चिंतित होगा।
अगर वार्ताकार पहले कुछ गलत समझता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वह समझ नहीं पाएगा कि आगे क्या चर्चा की जाएगी: आखिरकार, लोगों के विचार हमेशा तार्किक रूप से और लगातार एक दूसरे से अनुसरण करते हैं।इसके अलावा, गलतफहमी आमतौर पर अप्रिय अनुभवों को जन्म देती है, जो गलतफहमी बढ़ने पर तेज हो जाती है, और वार्ताकार इस तथ्य की उपेक्षा करता है।
किसी अन्य व्यक्ति द्वारा एक व्यक्ति की अस्वीकृति या गलतफहमी का एक लक्षण उसकी ओर से वार्ताकार के बयानों पर सकारात्मक या नकारात्मक, मौखिक या गैर-मौखिक प्रतिक्रियाओं की अनुपस्थिति हो सकती है। यह देखते हुए, आपको तुरंत बातचीत बंद कर देनी चाहिए और कारणों का पता लगाने की कोशिश करनी चाहिए।
एक तीसरी व्यावहारिक सिफारिश इस प्रकार हो सकती है: कुछ भी साबित करने के लिए या किसी भी चीज़ के वार्ताकार को समझाने के लिए कभी भी प्रयास न करें कि उसने जो कुछ कहा था, उससे मुख्य बात को समझ लिया और स्वीकार कर लिया, अर्थात। वार्ताकार ने पहले ही आपकी बात को समझना शुरू कर दिया है।वार्ताकार को प्रतिबिंबित करने और एक स्वतंत्र निर्णय लेने का अवसर देना भी महत्वपूर्ण है। अनुनय के एक सफल प्रयास के तुरंत बाद यह विशेष रूप से अवांछनीय है कि पति या पत्नी आपके साथ शब्दों या ठोस कार्यों में पूर्ण सहमति की पुष्टि करते हैं। किसी भी व्यक्ति को अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए कुछ समय की आवश्यकता होती है, और यह लगभग तुरंत नहीं होता है।
इसलिए, इस मामले में सबसे सही और उचित पति या पत्नी का ऐसा व्यवहार होगा: विपरीत पक्ष को सुनें, फिर अपनी बात कहें, लेकिन दूसरे पक्ष द्वारा उसकी तत्काल स्वीकृति पर जोर न दें। हमें धैर्य रखना चाहिए और इंतजार करना चाहिए। समय बीत जाएगा और सब कुछ ठीक हो जाएगा।
एक पति या पत्नी को उन तथ्यों का हवाला देकर समझाना आवश्यक है जो वह स्वीकार करता है, और सबूत के उसी तर्क के लिए जो उसके लिए आश्वस्त है, भले ही यह राजी करने वाले व्यक्ति को लगता है कि सबूत की तुलना में अधिक ठोस तथ्य और सबूत के अधिक ठोस तर्क हैं जो उपलब्ध है और समझ में आता है। उसका वार्ताकार।
निम्नलिखित तरीके से चर्चा के तहत मुद्दों पर एक समझौते पर आने वाले पति-पत्नी की कठिनाइयों को दूर करना संभव है।
सबसे पहले, किसी भी विवादास्पद मुद्दे पर अपने जीवनसाथी के साथ बातचीत शुरू करते हुए, आपको यह करना होगा:
आपसी रियायतें देने के लिए समझौता करने के लिए तैयार रहें
- चर्चा के लिए ऐसे मुद्दों का चयन करना जिन पर समझौता करना अपेक्षाकृत आसान है
- शुरू में इस बात पर दृढ़ रहें कि यदि अन्य मुद्दों पर आपसी समझ हासिल करना संभव नहीं है, तो इस बात से संतुष्ट रहें कि कम से कम कुछ मुद्दों पर सहमति पहले ही हो चुकी है।
इसके अलावा, यदि सभी मुद्दों पर आपसी समझ हासिल करना आवश्यक है, तो उन्हें पहले कठिनाई की डिग्री के अनुसार वितरित करने की आवश्यकता होगी और फिर सबसे कठिन प्रश्नों के साथ समाप्त होने वाले सबसे आसान प्रश्नों के साथ चर्चा शुरू होगी।
यह याद रखना चाहिए कि एक दोस्ताना स्वर, वार्ताकार के प्रति सम्मानजनक और चौकस रवैया समझौते की स्थापना में योगदान देता है, और एक अपमानजनक स्वर और एक अमित्र रवैया इसमें बाधा डालता है।
मानवीय संबंधों में, "अच्छे के लिए अच्छा" का सिद्धांत. इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि यदि कोई किसी अन्य व्यक्ति से रियायतें प्राप्त करना चाहता है, तो उसे स्वयं रियायतें देनी चाहिए। यदि कोई अपनी राय के प्रति सम्मानजनक दृष्टिकोण की अपेक्षा करता है, तो उसे स्वयं अन्य लोगों की राय का सम्मान करना चाहिए। समझौता करने की हमारी अपनी इच्छा का माप, जीवन के अधिकांश मामलों में, दूसरे व्यक्ति के साथ समझौता करने की इच्छा की डिग्री निर्धारित करता है जिसके साथ हम संवाद करते हैं।
एक और महत्वपूर्ण नोट हैउस स्थिति के बारे में जिसमें समझौता समाधान मांगा गया है: यह पता चला है कि अगर लोग ऐसे माहौल में बहस कर रहे हैं जो उन्हें खुशी देता है और उन्हें आराम की भावना देता है, तो वे आमतौर पर समझौता करने की अधिक इच्छा दिखाते हैं जब पर्यावरण आरामदायक नहीं होता है उनके लिए पर्याप्त।किसी विवादास्पद मुद्दे को सुलझाने के लिए जीवनसाथी की बैठक में जाने की इच्छा कैसे जगाएं?
इस मामले में समझौता करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण और अपरिहार्य शर्त एक पति या पत्नी द्वारा दूसरे से आधे रास्ते में मिलने की अपनी इच्छा का प्रदर्शन है।
कभी-कभी यह पर्याप्त नहीं होता है। फिर अन्य प्रोत्साहनों को एक समझौते की खोज से जोड़ना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, आपको दूसरे जीवनसाथी को यह दिखाने की ज़रूरत है कि आपके सामने झुककर, वह अंततः खुद को कम नहीं, बल्कि उससे भी ज्यादा जीतता है, जितना वह हारता है। लेकिन इस तरह का तर्क तभी काम करेगा जब आप उसे यह साबित कर सकें कि वह वास्तव में आपको देने से लाभान्वित होगा। वैसे यह आपके लिए बिल्कुल भी जरूरी नहीं है कि आप अपने जीवनसाथी से बातचीत के दौरान खुद ऐसा करें। आपके द्वारा उनके बीच अपनी व्यक्तिगत बातचीत (स्वयं पति-पत्नी के बीच बातचीत) शुरू करने से पहले ही कोई और आपके लिए ऐसा कर सकता है।
कभी-कभी, इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए - एक समझौता या रियायतें खोजना - यह केवल धैर्य रखने और प्रतीक्षा करने के लिए उपयोगी हो सकता है, बातचीत की शुरुआत को तब तक स्थगित करना जब तक कि आपका जीवनसाथी अच्छे मूड में न हो और आपकी बात ध्यान से सुनने के मूड में न हो। .
इससे भी बेहतर, यदि आप तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि वह व्यक्तिगत रूप से आपके प्रति आपके दयालु रवैये के बदले में आपके लिए कुछ अच्छा करने के लिए बाध्य महसूस न करे। सकारात्मक बातचीत शुरू करने का सबसे अच्छा समय वह हो सकता है जब आपने अपने जीवनसाथी के लिए कुछ अच्छा किया हो और वह आपके लिए भी ऐसा ही करने के मूड में हो।
यदि आपके और आपके जीवनसाथी के बीच आपसी समझ की कमी का कारण बौद्धिक विकास के स्तरों में अंतर है, तो इस बाधा को दूर करने का एक ही तरीका है: एक दूसरे के लिए सुलभ और समझने योग्य स्तर पर संवाद करना। आपको अपने जीवनसाथी के साथ उस भाषा में बात करनी चाहिए जो उससे परिचित हो, और अपने जीवनसाथी के बौद्धिक विकास के स्तर को बदलने के लिए निरर्थक प्रयासों को छोड़ दें।
जैसा कि पारिवारिक संबंधों के अभ्यास से पता चलता है, पति-पत्नी के बीच बौद्धिक विकास के स्तर में अंतर उनके बीच दुर्गम मतभेदों के उभरने का इतना गंभीर कारण नहीं है।. जीवन, सांस्कृतिक और नैतिक मूल्यों, शिक्षा में अंतर पर उनके विचारों में गंभीर अंतर बहुत अधिक खतरनाक हैं।पति-पत्नी के पात्रों की असंगति के कारण पारिवारिक संघर्ष की स्थिति में, सलाहकार-मनोवैज्ञानिक सिफारिश कर सकते हैं कि ग्राहक निम्नलिखित कार्य करें: यह निर्धारित करना आवश्यक है कि वह किस चरित्र लक्षण में, एक पति या पत्नी के रूप में, सहमत नहीं है उसकी पत्नी। इस बारे में पति-पत्नी खुद क्या कहते हैं, इसके आधार पर इस बारे में एक प्रारंभिक सामान्य निष्कर्ष निकाला जा सकता है।
इसके अलावा, उनके उत्तरों के अनुसार तैयार की गई परिकल्पना को एक विशेष द्वारा परिष्कृत किया जा सकता है मनोवैज्ञानिक परीक्षणग्राहक। इस तरह के परीक्षण में उन व्यक्तित्व लक्षणों के प्रत्येक पति या पत्नी का व्यक्तिगत मूल्यांकन शामिल होता है जिसके लिए वे एक दूसरे के साथ मनोवैज्ञानिक रूप से असंगत हो सकते हैं।
जीवनसाथी का संयुक्त परीक्षण करना भी वांछनीय है। इसमें समूह परीक्षणों का उपयोग शामिल है जिसमें प्रत्येक पति या पत्नी समान प्रश्नों का उत्तर देते हैं, और फिर दोनों पति-पत्नी के लिए प्रतिक्रियाओं की तुलना की जाती है।
जीवनसाथी के चरित्रों की मनोवैज्ञानिक अनुकूलता के संबंध में क्लाइंट को विशिष्ट व्यावहारिक सिफारिशें देते समय, निम्नलिखित बातों को ध्यान में रखना आवश्यक है:
1. लोगों के चरित्र बचपन में ही बनते हैं, स्थिर होते हैं, इसलिए वयस्कों में उन्हें मौलिक रूप से बदलना संभव नहीं है। मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से, एक परिवार में पति-पत्नी के लिए यह समझदारी है कि वे एक-दूसरे के चरित्रों की विशेषताओं को बदलने की कोशिश करने की तुलना में उनके अनुकूल हों।
2. किसी व्यक्ति के चरित्र के लगभग हर लक्षण में सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पक्ष होते हैं, इसलिए इसका पूर्ण विनाश आमतौर पर केवल व्यक्ति और उसके आसपास के लोगों को ही लाभ नहीं पहुंचाता है। इस संबंध में, साथी के सकारात्मक और नकारात्मक चरित्र लक्षणों को समझना महत्वपूर्ण है, लेकिन जीवनसाथी के चरित्र को पूरी तरह से बदलने का काम नहीं करना है। यदि आप किसी अन्य व्यक्ति के चरित्र को ठीक करने का कार्य करते हैं, तो आपको उस नकारात्मक को स्वीकार करने के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार होना चाहिए जो पारिवारिक संबंधों में इसके परिणामस्वरूप अनिवार्य रूप से प्रकट होगा।
3. यह भी स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए कि मानव चरित्र लक्षण एक दूसरे से स्वतंत्र रूप से मौजूद नहीं हैं और लक्षणों की एक जटिल, परस्पर प्रणाली का प्रतिनिधित्व करते हैं। इसका मतलब है कि किसी व्यक्ति के चरित्र के एक गुण को बदलने से, हम अनिवार्य रूप से चरित्र के अन्य लक्षणों पर प्रभाव डालते हैं। इसलिए, एक या एक से अधिक लक्षणों में बदलाव से किसी व्यक्ति के चरित्र पर पड़ने वाले परिणामों के बारे में पता होना आवश्यक है। यदि ये परिणाम काफी गंभीर हैं और ज्यादातर नकारात्मक हैं, तो बेहतर है कि किसी अन्य व्यक्ति के चरित्र में सुधार न किया जाए।
4. मनोवैज्ञानिक रूप से चरित्र लक्षणों में बदलाव का मतलब हमेशा किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व में बदलाव होता है, और यह अनिवार्य रूप से उसके व्यवहार में बदलाव की ओर ले जाता है।
यह कई अप्रत्याशित समस्याओं को जन्म दे सकता है, इसके लिए न केवल स्वयं व्यक्ति के अनुकूलन की आवश्यकता होगी, बल्कि उसके आसपास के अन्य लोगों को भी एक बदले हुए व्यक्तित्व और नए व्यवहार की आवश्यकता होगी।
क्या इससे अप्रत्याशित परिणाम नहीं होंगे - जीवनसाथी के रिश्ते में और भी अधिक गिरावट? इस प्रश्न का उत्तर भी पहले से ही देना होगा।
मनोवैज्ञानिक-सलाहकार को ग्राहक के साथ मनोवैज्ञानिक परामर्श की शुरुआत में ऊपर तैयार किए गए सभी प्रश्नों को रखना चाहिए, ताकि उसके साथ मिलकर उन उत्तरों को खोजने का प्रयास किया जा सके जो ग्राहक के अनुरूप हों।
यदि, इन मुद्दों पर चर्चा करने के बाद, ग्राहक अपने जीवनसाथी के चरित्र को बदलने का विचार नहीं छोड़ता है, तो उसे एक निश्चित क्रम में कार्य करने की सलाह दी जानी चाहिए। 
सबसे पहले, ओवर 0 जीवनसाथी को यह स्पष्ट कर दें कि उसके पास वास्तव में ऐसे चरित्र लक्षण हैं जो दूसरे पति या पत्नी के अनुरूप नहीं हैं और वह उसे बदलने जा रहा है।
दूसरे, इसे हासिल करना आवश्यक हैइस जीवनसाथी के लिए कुछ से छुटकारा पाने की अपनी इच्छा रखने के लिए - नकारात्मक - और दूसरों को प्राप्त करना - सकारात्मक - चरित्र लक्षण।
तीसरा, यह आवश्यक हैवादा करें और अपने जीवनसाथी को उनके चरित्र को बदलने के प्रयासों में व्यावहारिक रूप से मदद करें। यह उसे बहुत मदद करेगा यदि पति या पत्नी नोटिस नहीं करने की कोशिश करते हैं, तो उन नकारात्मक चरित्र लक्षणों के पति या पत्नी की अनैच्छिक अभिव्यक्तियों पर प्रतिक्रिया न करें, जिनसे वह खुद छुटकारा पाना चाहता है। जीवनसाथी के कार्यों का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करना, उसके व्यवहार में नकारात्मक चरित्र लक्षणों से छुटकारा पाने और उसे नए, सकारात्मक चरित्र लक्षण बनाने में मदद करने के लिए नोटिस करना और सक्रिय रूप से समर्थन करना आवश्यक होगा।
लोगों के चरित्रों की असंगति की समस्या की तुलना में आदतों, कार्यों और कार्यों की असंगति एक सरल समस्या है। हालाँकि, इसके व्यावहारिक समाधान के लिए काफी प्रयास की आवश्यकता होती है, क्योंकि मानव व्यवहार इसके चरित्र से सबसे अधिक निकटता से संबंधित है।यदि किसी व्यक्ति के चरित्र को किसी तरह बदलना संभव है, तो, एक नियम के रूप में, उसका व्यवहार समग्र रूप से भी बदल जाता है, जिसमें आदतें, कार्य और कर्म शामिल हैं। लेकिन किसी व्यक्ति के चरित्र को बदलने में विफलता का मतलब उसके व्यवहार को बदलने की असंभवता नहीं है।
सबसे पहले, एक व्यक्ति को खुद को बाहर से देखना चाहिए और महसूस करना चाहिए कि उसकी वास्तव में बुरी आदतें हैं। फिर उसी व्यक्ति को पर्याप्त पेशकश करने की आवश्यकता है प्रभावी तरीकाउसकी बुरी आदतों से छुटकारा पाएं। क्लाइंट को खुद पर एक लंबे और श्रमसाध्य काम के लिए स्थापित करने की सलाह दी जाती है, क्योंकि व्यवहार के रूप, यहां तक कि जो उससे परिचित हो गए हैं, जल्दी से बदल जाते हैं।
जब पति-पत्नी असहमत हों, तो सबसे पहले यह पता लगाना चाहिए कि वास्तव में उनके बीच मतभेद क्या हैं। तथ्य यह है कि, एक-दूसरे के साथ नकारात्मक अनुभवों और उससे जुड़ी भावनाओं के प्रभाव में, पति-पत्नी कभी-कभी अपने विचारों के मतभेदों की सीमा और गंभीरता को बढ़ा-चढ़ा कर पेश करते हैं। वास्तविकता का एक शांत, वस्तुनिष्ठ विश्लेषण, एक नियम के रूप में, मौजूदा समस्या के महत्व को कम करता है और उन्हें शांत करता है।दूसरे, यह समझना आवश्यक है कि संबंधित विसंगतियां क्यों उत्पन्न हुई हैं।ऐसा करने के लिए, प्रत्येक पति या पत्नी के पास एक अनुकूल वातावरण में यह बताने का अवसर होना चाहिए, दूसरे पति या पत्नी को अपनी बात समझाएं और बदले में, उनकी राय को ध्यान से सुनें।
तीसरा, दोनों पति-पत्नी की स्थिति को करीब लाने के लिए काम किया जाना चाहिए।
इस मामले में, पति-पत्नी के बीच मध्यस्थ सलाहकार मनोवैज्ञानिक या जीवनसाथी का कोई करीबी हो सकता है, उदाहरण के लिए, वह व्यक्ति जिसकी पति-पत्नी के लिए राय काफी आधिकारिक है, और जो व्यक्तिगत रूप से अपनी स्थिति को बेहतर बनाने के लिए अपनी स्थिति को एक साथ लाने में रुचि रखता है। रिश्ता।
अंत में, चौथा, परिवार में बार-बार होने वाले संघर्षों को रोकने के लिए, निम्नलिखित नियमों द्वारा निर्देशित दोनों पति-पत्नी को एक साथ हल करने की पेशकश करना आवश्यक है, जो विचारों के विचलन की डिग्री को काफी कम करते हैं और संघर्षों की घटना को रोकते हैं:
नियम 1। वार्ताकार को अंत तक सुनें, उसे बाधित या आलोचना किए बिना।
नियम 2. अपनी बात व्यक्त करते समय जीवनसाथी की बात का विरोध न करें। अंतर-पारिवारिक जीवन के किसी भी मुद्दे पर अपनी स्थिति रखने के अपने अधिकार को पहचानें, जरूरी नहीं कि दूसरे पति या पत्नी की स्थिति से पूरी तरह मेल खाता हो।
नियम 3. किसी भी मुद्दे पर समझौता करने के लिए ट्यून करें, और सबसे पहले कुछ ऐसा देखें जो दोनों पति-पत्नी की स्थिति में हो। विभिन्न मुद्दों पर उनके दृष्टिकोण को करीब लाने की कोशिश करें, और यदि ऐसा नहीं किया जा सकता है, तो बातचीत को स्थगित कर दें विवादास्पद मुद्देभविष्य नहीं।
नियम 4. स्वतंत्र रूप से कोई कार्रवाई न करें, पहले दूसरे पति या पत्नी के साथ उनकी सहमति के बिना, उन्हें यह बताए बिना।
नियम 5. अपने बयानों और कार्यों से उन सभी चीजों को बाहर करें जो वार्ताकार को परेशान करती हैं, या जिसे गलत तरीके से माना और व्याख्या किया जा सकता है।
मनोवैज्ञानिक असंगति ("पात्रों पर सहमत नहीं थे") (मॉडल नंबर 2)
इस संघर्ष की योजना यह मानती है कि दो सामान्य (आंतरिक संघर्षों के बिना) लोग, उनकी बातचीत की सामग्री में किसी भी ध्यान देने योग्य विरोधाभास की अनुपस्थिति में, उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं की असंगत जोड़ी के कारण ठीक से संघर्ष करना शुरू कर देते हैं। सबसे अधिक बार, यह काफी करीबी, करीबी, दीर्घकालिक बातचीत की स्थितियों में प्रकट होता है। संघर्ष की स्थिति परिपक्व हो जाती है क्योंकि पक्ष दूसरे पक्ष के व्यवहार के कुछ पहलुओं के साथ चिड़चिड़ापन, असंतोष जमा करते हैं। साथ ही, संबंधों को बढ़ाने के लिए आमतौर पर कोई सचेत इरादा नहीं होता है।
इस संघर्ष का विकास निम्नलिखित कारकों द्वारा निर्धारित किया जाता है:
बातचीत में भागीदारों की संवेदनशीलता, अवलोकन, आत्म-आलोचना, उनके व्यवहार के विभिन्न पहलुओं को नोटिस करने की उनकी क्षमता, एक साथी पर उनके प्रभाव को देखने के लिए;
भागीदारों की मनोवैज्ञानिक सहिष्णुता, शांति से, बिना जलन के, मानव व्यवहार, सहिष्णुता, शोर प्रतिरक्षा की विभिन्न विशेषताओं का जवाब देने की क्षमता;
सामग्री और बातचीत के परिणामों के साथ साथी के व्यवहार के अप्रिय, निराशाजनक पहलुओं के संबंध की डिग्री (माध्यमिक महत्व से, इन पहलुओं की सतहीता से परिणाम प्राप्त करने के तरीकों पर उनके निर्णायक प्रभाव और उद्देश्य और परिणामों की बहुत समझ) परस्पर क्रिया);
भागीदारों के संबंधों की प्रकृति, किसी के असंतोष को खुले तौर पर घोषित करने की क्षमता और साथ ही सही ढंग से समझा जा सकता है, इस स्थिति में किसी के व्यवहार को सही करने की क्षमता;
साथी के व्यवहार में दुर्भावनापूर्ण इरादे देखने की प्रवृत्ति।
इस मॉडल के अनुसार संघर्ष का निर्धारण करने के लिए मुख्य विकल्प:
1. साइकोफिजियोलॉजिकल असंगति। यह उनके स्वभाव, मनो-शारीरिक गुणों और मोटर आदतों की एक निश्चित असंगति है जो बातचीत में हस्तक्षेप करती है और भागीदारों के साथ हस्तक्षेप करती है। एक उदाहरण के रूप में, यह उस स्थिति को संदर्भित करने के लिए पर्याप्त है जब एक कोलेरिक व्यक्ति और एक कफयुक्त व्यक्ति दो-हाथ वाली आरी के साथ एक लॉग देख रहे हैं। यह विकल्प बायोफिल्ड की असंगति, व्यक्तियों की मनो-ऊर्जावान विशेषताओं के बारे में प्रसिद्ध विचारों को भी फिट कर सकता है।
2. मनोविज्ञान की असंगति। मनोविज्ञान में, लोगों के विभिन्न प्रकार के बहुत से प्रकार जमा हो गए हैं। उपयुक्त परिस्थितियों में भागीदारों के कुछ मनोविज्ञान की बातचीत में संयोजन संघर्ष से भरा होता है। जंग के विकास के आधार पर सबसे विकसित टाइपोग्राफी में से एक समाजशास्त्र द्वारा प्रस्तावित किया गया था। कुछ भिन्न और समान दोनों प्रकार की परस्पर क्रिया में द्वन्द्वात्मक संयोजन।
3. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक असंगति। हम विभिन्न सामाजिक, पेशेवर और अन्य समूहों से संबंधित विभिन्न राष्ट्रीयताओं, धर्मों के लोगों के विचारों, विश्वासों, विश्वासों, बातचीत के मूल्यों के संयोजन के बारे में बात कर रहे हैं। कुछ शर्तों के तहत, यह संघर्ष संघर्ष का कारण बनता है।
4. व्यापार असंगति। ये काम के तरीकों और सिद्धांतों के बारे में विचारों और विश्वासों में स्थिर अंतर हैं, जो बातचीत करने वाले दलों की गतिविधियों के बहुत लक्ष्यों को समझते हैं। अक्सर यहां एक निश्चित पेशेवर आधार होता है - उन्होंने विभिन्न शिक्षकों के साथ अध्ययन किया, विभिन्न दृष्टिकोणों, स्कूलों आदि का पालन किया।
इस संघर्ष का निदान करते समय, निम्नलिखित पर विचार करना उपयोगी होता है:
ध्रुवीयता, विषमता, पार्टियों की संबंधित मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के स्पष्ट विपरीत - यहां सबसे स्पष्ट संकेतक, हालांकि कुछ मामलों में उनका संयोग, पहचान ऐसी हो सकती है (न केवल "बर्फ और आग", बल्कि "दो भालू" भी फिट होते हैं यह मॉडल);
मनोवैज्ञानिक असंगति आमतौर पर संघर्ष में भाग लेने वालों द्वारा बहुत कम समझी जाती है, जबकि संघर्ष के कारण अक्सर दूसरे पक्ष के दुर्भावनापूर्ण इरादे से जुड़े होते हैं;
में व्यक्तिगत मामले, विशेष रूप से, विकल्प 2 के साथ, मनोवैज्ञानिक असंगति का पता लगाने के लिए विशेष तकनीकों का उपयोग करते हुए एक परीक्षा की आवश्यकता हो सकती है;
परस्पर विरोधी पक्षों की व्यक्तिगत विशेषताओं के सार्थक अध्ययन के बिना विशुद्ध रूप से औपचारिक सुविधाओं पर निर्भरता त्रुटियों को जन्म दे सकती है (उदाहरण के लिए, दो कर्मचारियों के बीच संघर्ष के कारण, विभिन्न राष्ट्रीयताओं के, विचारों में अंतर के साथ जुड़ा हो सकता है। "केस" और कुछ और के साथ)।
इस तरह के संघर्ष को हल करते समय, यह उपयोगी होता है: पार्टियों को दूर करना सबसे सरल, सबसे विश्वसनीय है, हालांकि हमेशा आसानी से संभव नहीं है, संघर्ष समाधान और संघर्ष समाधान का तरीका; जबकि डिस्टेंसिंग अस्थायी, आंशिक, यानी हो सकती है। आंशिक, केवल बातचीत के कुछ पहलुओं से जुड़ा; संघर्ष की आंतरिक तस्वीर का सुधार, यह सुनिश्चित करना कि विरोधी पक्ष अपने मनोवैज्ञानिक मतभेदों से अवगत हैं, दूसरे पक्ष के दुर्भावनापूर्ण संघर्ष के इरादे के जटिल को समाप्त करना, दूसरे पक्ष के व्यवहार के प्रासंगिक पहलुओं की "स्वाभाविकता" को समझना; आमतौर पर संघर्ष की आंतरिक तस्वीर में ऐसा बदलाव नाटकीय रूप से स्थिति को ही बदल देता है, सभी घटनाओं पर पुनर्विचार करने और समस्या को हल करने के लिए संसाधन खोजने में मदद करता है; व्यवहार के संघर्ष पहलुओं के क्षेत्र में मनोवैज्ञानिक सहायता, निर्देश, प्रशिक्षण (उचित आदतों पर काबू पाने, नए व्यवहार कौशल विकसित करना)।
संस्कृति (अव्य। सिकिगा - खेती, पालन-पोषण, शिक्षा, विकास, वंदना) - मानव जीवन को व्यवस्थित और विकसित करने का एक विशिष्ट तरीका, भौतिक और आध्यात्मिक श्रम के उत्पादों में, सामाजिक मानदंडों और संस्थानों की प्रणाली में, आध्यात्मिक मूल्यों में, प्रकृति के प्रति लोगों के दृष्टिकोण की समग्रता में, आपस में और आपस में।
संस्कृति एक व्यक्ति (व्यक्तिगत संस्कृति), एक सामाजिक समूह (उदाहरण के लिए, वर्ग संस्कृति) या पूरे समाज के जीवन के तरीके को तय कर सकती है। संस्कृति सार्वजनिक जीवन के विशिष्ट क्षेत्रों (प्रबंधन संस्कृति, कार्य संस्कृति, संचार संस्कृति, आदि) में लोगों की चेतना, व्यवहार और गतिविधियों की विशेषताओं की विशेषता है। इस प्रकार, पूर्वगामी से यह निम्नानुसार है कि व्यावसायिक संचार की संस्कृति का पालन व्यावसायिक संपर्कों की प्रक्रिया में निर्धारित लक्ष्यों की प्रभावी उपलब्धि में योगदान देता है।
इस मुद्दे पर विचार करने के लिए, हम कुछ पर प्रकाश डालेंगे व्यक्तिगत विशेषताएंचरित्र, एक व्यक्ति में अन्य लोगों के साथ संघर्ष संबंधों के लिए एक प्रवृत्ति पैदा करना। दूसरों की तुलना में अधिक बार, संघर्ष करने वाले लोग अपर्याप्त overestimated या कम आत्मसम्मान वाले लोग होते हैं। यह उतना ही बुरा है अगर कोई व्यक्ति खुद को और अपनी क्षमताओं को कम आंकता है या कम आंकता है। दोनों ही मामलों में, व्यक्तिगत आत्मसम्मान दूसरों के आकलन के साथ संघर्ष कर सकता है।
नकारात्मक का एक निश्चित सेट
किसी व्यक्ति के भावनात्मक गुण (चिंता, आक्रामकता, हठ, चिड़चिड़ापन, आदि) और नकारात्मक बौद्धिक गुण, जैसे कठोरता (लचीलेपन की कमी) और जड़ता (नई चीजों को देखने में असमर्थता) - संघर्ष संबंधों के गठन के लिए एक प्रजनन भूमि। विभिन्न संयोजनों और मात्राओं में सूचीबद्ध व्यक्तित्व लक्षण किसी विशेष व्यक्ति में निहित हो सकते हैं। हालांकि, इन गुणों की उपस्थिति का मतलब यह नहीं है कि वे अनिवार्य रूप से संघर्ष संबंधों के उद्भव की ओर ले जाएंगे।
इस तरह के संबंध उत्पन्न होने के लिए, पारस्परिक असंगति उत्पन्न होनी चाहिए -
व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक के बीच विसंगति
एक व्यक्ति की विशेषताएँ दूसरे की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के लिए। इसका मतलब यह है कि दो लोगों में कुछ व्यक्तित्व लक्षण होते हैं, जिनमें से कुछ वस्तुनिष्ठ परिस्थितियों में मुश्किल संगत या असंगत होते हैं। पारस्परिक असंगति का आधार व्यक्तिगत हितों में या सहकर्मियों के हितों के बारे में विचारों में अंतर हो सकता है।
एक उदाहरण के रूप में, स्वभाव के प्रकारों (कोलेरिक, संगीन, कफयुक्त, उदासीन) पर विचार करें। एक सामान्य, शांत वातावरण में, कोलेरिक और कफयुक्त उन्हें सौंपे गए कार्यों का सफलतापूर्वक सामना करते हैं। तीव्र आपातकालीन स्थितियों में, कफ की सुस्ती और चिड़चिड़ापन, कोलेरिक व्यक्ति का असंतुलन उनके बीच संघर्ष संबंधों का कारण बन सकता है।
संघर्ष संबंधों के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारण लोगों के अंतर-समूह जीवन की ख़ासियत के कारण हैं। वे सामाजिक-मनोवैज्ञानिक असंगति को रेखांकित करते हैं। उन्हें समझने के लिए, "अंतर-भूमिका संघर्ष" और "अंतर-भूमिका संघर्ष" की परिभाषाओं पर विचार करें।
अंतर-भूमिका संघर्ष तब उत्पन्न होता है जब समान भूमिका निभाने वाले लोगों के अधिकारों और दायित्वों की समग्रता के बारे में परस्पर विरोधी विचार होते हैं, अर्थात। आसपास के लोग व्यक्ति पर असंगत या व्यावहारिक रूप से असंगत मांग करते हैं।
अंतर-भूमिका संघर्ष उन स्थितियों में उत्पन्न होता है जहां एक व्यक्ति को एक साथ ऐसी भूमिकाएँ निभाने के लिए मजबूर किया जाता है जो उस पर असंगत या असंगत माँगें रखती हैं (उदाहरण के लिए, एक टर्नर को फोरमैन की स्थिति में स्थानांतरित कर दिया जाता है)।
सामाजिक-मनोवैज्ञानिक का आधार
असंगति व्यवहार के समूह मानदंडों और उन लोगों के बारे में विचारों का विचलन हो सकती है जिनके लिए यह व्यक्ति उन्मुख है। यह स्थिति उन लोगों के बीच विकसित होती है जो मनोवैज्ञानिक रूप से उनके लिए संदर्भ के समूह के व्यवहार के मानदंडों के प्रति उन्मुख होते हैं, न कि वह जिसमें वे काम करते हैं।
सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संबंधों के अलावा, संघर्ष के कारण हो सकते हैं: भौतिक-तकनीकी, आर्थिक-राजनीतिक, आर्थिक-संगठनात्मक, सामाजिक-पेशेवर, सामाजिक-जनसांख्यिकीय, आदि।
व्यवहार में, संभावित और वास्तविक संघर्ष प्रतिष्ठित हैं। उनके बीच का अंतर इस तथ्य में निहित है कि वास्तविक संघर्ष की स्थिति में, इसके प्रतिभागी, उनके बीच विकसित संबंधों को महसूस करते हुए, संघर्ष के व्यवहार के लिए आगे बढ़ते हैं। इस व्यवहार की रणनीति अलग हो सकती है। हालांकि, संघर्ष व्यवहार के विभिन्न रूपों को तीन मुख्य रणनीतियों में घटाया जा सकता है: -
उस व्यक्ति के साथ संबंधों की प्रणाली से बाहर निकलें जिसके साथ संघर्ष हो सकता है; -
मौजूदा संबंधों के कई विवरणों के स्पष्टीकरण के साथ लंबी बातचीत और दोनों पक्षों की आपसी रियायतें, यानी समझौता करने की तत्परता; -
अपनी स्थिति का बचाव करने के प्रयास के साथ संघर्ष, जो सत्य और गलत दोनों हो सकता है।
संघर्ष व्यवहार की रणनीति को अनजाने और होशपूर्वक दोनों तरह से चुना जा सकता है।
संघर्ष में प्रतिभागियों द्वारा चुनी गई व्यवहार की रणनीति के बावजूद, कोई भी संघर्ष समाप्त होता है या एक निश्चित परिणाम से हल होता है। संघर्ष पूरी तरह से मिट सकता है - यह इसका सही परिणाम है। इसका मतलब यह है कि संघर्ष न केवल व्यवहार के स्तर पर, बल्कि आंतरिक स्तर पर भी समाप्त हो जाता है, जब संघर्ष संबंधों में पूर्व प्रतिभागी अब एक दूसरे को विरोधियों के रूप में नहीं मानते हैं।
रचनात्मक और विघटनकारी कार्यों को मिलाकर कोई भी संघर्ष दोहरी भूमिका निभा सकता है।
विघटनकारी कार्य इस तथ्य में निहित है कि संघर्षों में प्रतिभागियों का स्वास्थ्य क्षतिग्रस्त हो जाता है, और यह स्वयं प्रकट होता है, सबसे पहले, न्यूरोसिस में। सबसे प्रतिकूल रिश्ते में, संघर्ष की कीमत बहुत अधिक हो सकती है - दिल का दौरा, स्ट्रोक और यहां तक कि मृत्यु भी। उत्पादन पर भी काफी नुकसान होता है (कार्य समय की हानि, उत्पादकता में कमी और
ई.वाई के अनुसार, अन्य लोगों के साथ संबंधों में सामंजस्य स्थापित करने के लिए जिन गुणों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। मेलिब्रुड्स, निम्नलिखित: 1.
सहानुभूति। दूसरों की आंखों से दुनिया को देखने की क्षमता, इसे उसी तरह से समझने की जैसे वे अपने कार्यों को अपने स्वयं के पदों से देखते हैं और साथ ही दूसरों को अपनी समझ के बारे में बताने और उन्हें पुष्टि करने का अवसर देने की क्षमता रखते हैं या इन विचारों का खंडन करें। 2.
सद्भावना। न केवल महसूस करने की क्षमता, बल्कि लोगों को आपके परोपकारी रवैये, सम्मान और सहानुभूति दिखाने की क्षमता, उनके कार्यों को स्वीकार न करने पर भी उन्हें स्वीकार करने की क्षमता, दूसरों का समर्थन करने की इच्छा। 3.
प्रामाणिकता। रिश्तों में स्वाभाविक होने की क्षमता, मुखौटे या भूमिकाओं के पीछे छिपने की नहीं, दूसरों को विभिन्न समस्याओं और लोगों के प्रति अपने दृष्टिकोण को खुले तौर पर प्रदर्शित करने की क्षमता, दूसरों के साथ संपर्क में रहने की क्षमता। चार।
ठोसता। सामान्य तर्क, अस्पष्ट और अस्पष्ट टिप्पणियों से इनकार, किसी के विशिष्ट अनुभवों, विचारों, कार्यों के बारे में बोलने की क्षमता और स्पष्ट रूप से सभी सवालों के जवाब देने की इच्छा। 5.
पहल। लोगों के साथ संबंधों में एक सक्रिय स्थिति लेने की प्रवृत्ति, "आगे बढ़ने" के लिए, और न केवल दूसरे जो कर रहे हैं, उस पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता, बाहर से पहल की प्रतीक्षा किए बिना संपर्क स्थापित करने की क्षमता, परिस्थितियों में कुछ व्यवसाय करने की इच्छा जिसमें केवल दूसरों के कुछ करने की प्रतीक्षा करने के बजाय सक्रिय रूप से हस्तक्षेप करने की आवश्यकता होती है। 6.
तात्कालिकता। सीधे बोलने और कार्य करने की क्षमता, अन्य लोगों के दृष्टिकोण की स्पष्ट समझ और उनके प्रति किसी के दृष्टिकोण का स्पष्ट प्रदर्शन। 7.
खुलापन। दूसरों के लिए अपनी आंतरिक दुनिया को खोलने की इच्छा, एक दृढ़ विश्वास है कि खुलापन दूसरों के साथ स्वस्थ और स्थायी संबंधों की स्थापना में योगदान देता है, आपके विचारों और भावनाओं के बारे में बात करने की क्षमता। आठ।
भावनाओं की स्वीकृति। किसी की भावनाओं या अन्य लोगों की भावनाओं के सीधे संपर्क में भय की अनुपस्थिति, न केवल अन्य लोगों के साथ संचार में कुछ भावनाओं का अनुभव करने की क्षमता, बल्कि उन्हें दिखाने की, दूसरों से भावनात्मक अभिव्यक्ति को स्वीकार करने की तत्परता व्यक्त करने की क्षमता। हालांकि, अपनी भावनाओं को दूसरों पर थोपने की इच्छा नहीं होनी चाहिए ताकि वे अपने लिए अपनी जिम्मेदारी का एहसास करें। 9.
आमना-सामना। किसी की जिम्मेदारी और रुचि के बारे में पूरी जागरूकता के साथ अन्य लोगों के साथ "आमने-सामने" व्यवहार करने की क्षमता, भिन्न राय के मामले में - सामना करने की तत्परता, लेकिन दूसरे को डराने या दंडित करने के उद्देश्य से नहीं, बल्कि एक स्थापित करने की आशा के साथ सच्चा और ईमानदार रिश्ता। दस।
आत्मज्ञान। अपने स्वयं के जीवन और व्यवहार के प्रति संज्ञानात्मक दृष्टिकोण, इसके लिए बाहरी सहायता का उपयोग करने की इच्छा
आस-पास, उनसे किसी भी जानकारी को स्वीकार करने की इच्छा कि वे आपको कैसे समझते हैं। हालाँकि, आपके स्व-मूल्यांकन का लेखक होना आवश्यक है; अन्य लोगों के साथ संबंधों और केंद्रीय सामग्री के रूप में नए अनुभवों का मूल्यांकन करें, जो गहन आत्म-ज्ञान के लिए महत्वपूर्ण हैं।
व्यावहारिक उद्देश्यों के लिए, यह जानना उपयोगी होगा कि व्यक्तित्व के प्रत्येक मनोमितीय रूप को पहचानी गई पांच शास्त्रीय शैलियों (तालिका 6) से संघर्ष की स्थितियों में व्यवहार की विभिन्न शैलियों को प्राथमिकता दी जाती है।
तालिका 6
संघर्ष की स्थितियों में व्यवहार की शास्त्रीय शैली N
पीपी संघर्ष में व्यवहार की शैलियाँ व्यक्तित्व रूप 1 प्रतियोगिता, आक्रमण, आक्रामकता त्रिभुज,
ज़िगज़ैग 2 लचीलापन, समझौता सर्कल, त्रिकोण 3 टकराव से बचाव, परिहार स्क्वायर,
आयत,
ज़िगज़ैग 4 जमीन खोने के बिंदु पर समायोजन सर्कल 5 सहयोग, गठबंधन, दूसरों के साथ सहयोग सर्कल, वर्ग, ज़िगज़ैग, आयत
यह सुनने में अटपटा लगता है, लेकिन यह सच है: हर कोई अलग होता है। इससे यह पता चलता है कि दो लोगों को जो एक-दूसरे से मिलते-जुलते हैं, उन्हें ढूंढना काफी मुश्किल काम लगता है। इसके अलावा, एक राय है (भौतिकविदों द्वारा सिद्ध) कि विरोधी आकर्षित करते हैं। लेकिन आधुनिक दर्शन कुछ अलग कहते हैं: जैसे आकर्षित करता है। भ्रमित करने वाली स्थिति उत्पन्न हो जाती है।
और फिर भी, अचानक परिवार में एक स्थिति विकसित हुई जब दोनों (या एक), पति या पत्नी ने महसूस किया कि वे एक-दूसरे के साथ मनोवैज्ञानिक रूप से असंगत थे। उन्हें क्या करना चाहिए?
पहले आपको यह समझने की जरूरत है कि क्या उन्हें रिश्ते को जारी रखना चाहिए। आखिरकार, मनोवैज्ञानिक असंगति कोई ऐसी चीज नहीं है जो हितों का अंतर हो। बाद के मामले में, कोई बस सहमत हो सकता है और आवंटित कर सकता है खाली समयअपनी पसंदीदा गतिविधियों के लिए। मनोवैज्ञानिक असंगति परिवार में निरंतर संघर्षों के उद्भव में योगदान करती है। और इसलिए, अपने आप से सवाल पूछकर शुरू करना आवश्यक है: "मुझे इस व्यक्ति के साथ क्यों रहना चाहिए?" एक बार जब इस प्रश्न का उत्तर प्राप्त हो जाता है, और इसके लिए एक साथ जीवन जारी रखने की आवश्यकता होती है, तो पति-पत्नी निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
एक रणनीति चुनें। मनोवैज्ञानिक प्रकार से विसंगतियों की पहचान करने के बाद, पति-पत्नी अब काम कर सकते हैं सामान्य सिद्धांतआगे का जीवन एक साथ, जो दोनों को संतुष्ट करेगा।
सही स्थान। पात्रों की असमानता अक्सर जीवनसाथी के व्यवहार में असंतोष की ओर ले जाती है। उदाहरण के लिए पति अपने पीछे बर्तन नहीं धोता, इससे पत्नी चिढ़ जाती है। और वह इस समस्या पर अपना दृष्टिकोण बदलने की कोशिश नहीं करती है: प्लेट को खुद पोंछने के बजाय, वह खुद को नकारात्मक विचारों के साथ "हवा" देगी। और ये गलत है। सब कुछ सटीकता के साथ किया जाना चाहिए, लेकिन इसके विपरीत। एक-दूसरे के साथ संबंधों में आपको पति या पत्नी की स्थिति लेने की कोशिश करनी चाहिए, उसे समझने की कोशिश करनी चाहिए।
कारण। आपको हमेशा उस कारण का पता लगाने की जरूरत है जो वास्तव में कष्टप्रद है। जैसे ही इसका खुलासा हो, आपको अपने जीवनसाथी के साथ इस पर चर्चा करनी चाहिए और जो समस्या उत्पन्न हुई है उसे हल करने का प्रयास करना चाहिए, और उन्हें बरसात के दिन के लिए एक छिपाने की तरह नहीं सहेजना चाहिए।
महत्त्व। दोनों पत्नियों ने जिस रास्ते पर चलने का फैसला किया वह बहुत महत्वपूर्ण है। इस पर काबू पाने में आने वाली हर बाधा को नष्ट किया जाना चाहिए, न कि दूर किया जाना चाहिए।
दूरदर्शिता का उपहार। प्रत्येक पति या पत्नी को लगातार यह सोचना होगा कि इस या उस क्रिया या कथन के क्या परिणाम हो सकते हैं। आपका महत्वपूर्ण अन्य इस पर कैसे प्रतिक्रिया देगा?
विश्लेषण। अतीत जो अभी हुआ है उसका विश्लेषण किया जाना चाहिए: क्या सही या गलत किया गया, इसका कारण क्या था, इत्यादि।
वे सभी समस्याओं का समाधान नहीं कर सकते। शायद एक हिस्सा भी। आखिरकार, मनोवैज्ञानिक असंगति को दूर करना पहले की तुलना में बहुत कठिन है। और कई जीवन कहानियां इस कथन की पुष्टि करती हैं: लड़ने की तुलना में तितर-बितर करना आसान है।
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 अनुभाग में: परिवार। संबंधों।संतान न हो पाना पति-पत्नी के लिए हमेशा दुखदायी होता है। लेकिन इससे भी बड़ा मनोवैज्ञानिक आघात उस स्थिति से होता है जब पति-पत्नी स्वस्थ होते हैं, लेकिन एक-दूसरे के साथ गर्भ धारण नहीं कर सकते, लेकिन देखें ... |  |