Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» -
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Когда у предпринимателя возникает идея открыть магазин продуктов, он соизмеряет свой опыт с форматом будущей торговой точки. Но известный факт, что выгоднее всего открывать супермаркет, в данный момент времени по финансам или другим причинам не всегда может быть принят в рассмотрение.
На втором месте по важности оказывается выбор названия для магазина продуктов. Если таковое вы уже подобрали самостоятельно, то стоит протестировать его в том районе, где собираетесь его открыть.
Как советуют маркетологи, лучше ничего не объяснять прохожим, а сразу спрашивать, где находится торговая точка с выбранным вами наименованием. И вы сразу получите настоящие отклики:
- у нас нет ничего, чтобы так по-дурацки называлось;
- было бы хорошо, если бы такой магазин у нас появился;
- название очень хорошее, мы бы запомнили, но такого нет.
Как считают психологи, название любого магазина продуктов в той или иной степени непременно отражает личность его владельца, и это чувствуют посетители. Можно перефразировать известное изречение: «Скажи мне, какое название ты выбрал - и я скажу, кто ты!»
Своим именем нарекают торговые сети люди амбициозные и уверенные в себе, заинтересованные в имидже и продвижении.
Необычные имена выбирают креативные личности, готовые вкладывать деньги в свой бизнес.
А практичные имена дают своим торговым точкам люди расчетливые, заинтересованные только в прибыли. «Ничего личного», как говорится.
В любом случае, придуманное вами или рекламным агентством название продуктового магазина, должно вам нравиться!
Если же в основе создаваемого торгового бизнеса лежит франшиза магазина , то название придется согласовать с франчайзером.
Некоторые владельцы торговых точек, являясь поклонниками фэн-шуй, используют символику этого китайского учения для привлечения прибыли.
В бухгалтерии и кабинете директора нередко можно увидеть статуэтки трехлапой жабы с монеткой во рту, золотой рыбки или денежного дерева. Все они привлекают богатство и успех в финансовых делах. Стоит лишь заметить, что благоприятное воздействие этих талисманов сильнее ощущают люди, являющиеся по сути своей гармоничными личностями.
Copyright "Всероссийский бизнес-клуб"
Решили открыть свой магазин? Вам нужно продумать не только ассортимент, расположение и уровень наценки, но и дать торговой точке подходящее название. Разберем, как назвать магазин правильно и почему это так важно.
Введение
Какое название придумать для своего магазина? Многие начинающие предприниматели не задумываются об этом, регистрируя в соответствующих органах первое попавшееся слово. Потом к ним приходит понимание того, что они совершили ошибку, но исправить ее уже очень сложно.
Искусство названия компаний и магазинов называется нейминг
Название магазина должно быть простым, запоминающимся и красивым. А еще оно может стать дополнительной бесплатной рекламой и даже брендом в будущем. Поэтому никогда не пренебрегайте именем для вашей новой торговой точки — продумать его необходимо до того, как вы пойдете регистрировать новое предприятие.
Обратите внимание: имя магазина составит первое впечатление у покупателей о нем. Но если магазин будет торговать некачественной продукцией, то впечатление будет испорчено и магазин разорится.
Именно поэтому следует действовать максимально гармонично: название создает первое впечатление, оно закрепляется красивой вывеской и широким ассортиментом, а качественное обслуживание заставляет покупателя возвращаться к вам еще и еще. Предложите своим клиентам дисконт и они никогда не уйдут от вас к конкурентам, если даже они предложат лучшие условия.
Каким должно быть название
С советских времен названия магазинов не отличались креативностью. Традиция продолжилась и в Российской Федерации. Практически в каждом городе можно увидеть заведения, названные по имени владельцев: “Натали”, “Лана”, “Елена”. Встречаются и “мужские” названия: “У Сереги”, “У Петровича”, “У Гиви” и пр. Также никуда не делись магазины с названиями “Хлеб”, “Соки-воды”, “Мобильные телефоны” или “Продукты”. Это, конечно, простые и конкретные имена, но вот запомнить их достаточно сложно. А еще в таких магазинах обычно мало посетителей — в основном, их посещают только местные.
Давайте сравним название “Булочная” и “Красная шапочка”. Куда бы вы пошли за свежей выпечкой? Большинство людей выберут второй вариант именно из-за названия. А если выпечка там будет действительно качественной, то магазин станет популярным местом в городе.
Следует понимать, что оригинальные названия магазинов могут быть никак не связаны с его деятельностью. В качестве примера интересен опыт легендарного Apple. Совет директоров долго не мог придумать название для будущей компании. Джобс, взяв яблоко с вазы на столе, заявил, что если они не остановятся на каком-то одном имени, то он назовет ее по имени данного фрукта, после чего надкусил его. Как мы все знаем, компания получила название Apple и логотип с надкушенным с одной стороны яблоком.
Креативность не должна граничить с пошлостью
Ключевые правила для хорошего имени
Наука о том, как составить красивое и запоминающееся имя для компании или торговой точки называется “нейминг”.
Читайте также: Как победить лень и заставить себя работать
Несколько правил составления названий для магазина Для составления звучных имен для брендов есть даже специальная технология – «нейминг». Ниже мы перечислим несколько ключевых правил этого искусства:
- Чем короче, тем лучше. Название вашей компании должно состоять из одного-двух коротких слов. Не нужно называть торговую точку “Продажа вкусных и свежих молочных продуктов”. А вот “Буренка” вполне подойдет для этого.
- Название магазина должно совпадать с продаваемым товаром. Если вы продаете красивые кованые изделия, то можно назвать свою компанию “Гефест”. Но это красивое греческое имя совершенно не подходит для магазина одежды или продуктов.
- Имя должно хорошо запоминаться и легко произноситься. Не нужно придумывать что-то сложное, как Илькульган или слово с большим количеством шипящих (например, Сершейфа). Люди с дефектами речи просто не будут выговаривать его, а многие просто не запомнят такие необычные имена.
- Написание и название на иностранном языке не должно вызывать различных ассоциаций. К примеру, магазин “Шитье” будет достаточно критично восприниматься англоязычными гражданами, а невинный “Кис-Кис” для восточных жителей станет аналогом сексшопа, а не товаров для кошек.
- Имя компании должно быть уникальным. Конечно, заманчиво назвать точку по продаже кормов для рыбок и аквариумов “Русалочка”, но только в Москве их действует около 40 штук. Это значит, что будет возникать путаница, а про продвижение в интернете можно практически забыть. Особенно, если магазины-конкуренты будут находиться рядом с вами.
- Можно описать в нейминге свою целевую аудиторию. Неплохо зарекомендовали себя такие имена, как “Недорогая спецодежда”, “Все для молодоженов”, “Милитарист”, “Рабочая столовая”.
- Дайте названию устояться. Придумали интересный вариант? Подождите пару недель и взгляните на него еще раз. Возможно, оно уже стало не таким привлекательным? Обсудите его с друзьями, коллегами и детьми, попросите назвать пришедшие им в голову ассоциации.
Вот мы и перечислили семь ключевых советов о том, как придумать название магазина так, чтобы оно притягивало покупателей. Теперь давайте посмотрим, как именно придумывают удачные бренды.
Имя интернет-магазина играет решающую роль в продвижении бизнеса его владельца. Не многие предприниматели придают значение этому вопросу. Оригинальность и запоминаемость названия проекта, раскрывающего сферу деятельности и содержащего элементы интриги, сформируют уникальный бренд, который вправе впоследствии претендовать на узнаваемость. Однако, как придумать название для интернет-магазина, если кажется, что все удачные варианты уже заняты?
Как придумать название интернет-магазину
Важность решения
Название торговой точки должно быть придумано предпринимателем до ее открытия на этапе составления бизнес-плана интернет-проекта. Именно этот параметр магазина формирует первое впечатление покупателя и оказывает влияние на его желание совершить покупку.
Создание имиджа компании и его поддержание обеспечивается ее названием. Если оно непродуманно, неэффективно, незапоминаемо и не впечатляюще, то большая вероятность того, что вроде бы незначительный параметр бизнеса станет причиной снижения доходности и разорения компании.
На интуитивном уровне считается, что в магазине с неблагозвучным названием продается низкокачественная продукция, что не способствует продажам.
В торговой точке с правильно подобранным именем можно продать любую продукцию. А его сочетание с качественным товаром и его широким ассортиментным рядом, обеспечит стабильно высокие показатели продаж за счет привлечения покупателей и присвоения им статуса постоянного клиента. Закреплению положительного эффекта может посодействовать эффектное оформление сервиса и обеспечение быстрого реагирования на обращение пользователя. Успех закрепят акции, бонусы, подарки и сертификаты. Основными признаками грамотно продуманного названия интернет-магазина являются:
- броскость;
- запоминаемость;
- легкая читаемость;
- отсутствие сложных в написании и в произношении слов;
- ожидаемость;
- уникальность.
Как назвать интернет-магазин, чтобы приносил большую прибыль
Придумывая название интернет-магазина, следует придерживаться определенных критериев, которые помогут сделать его эффектным и соответствующим группе продвигаемого товара. Прежде всего, имя проекта должно быть релевантным целевой аудитории, для которой предназначена продукция. Оно должно создавать у потенциального покупателя ассоциацию с продаваемым товаром. Необходимо придумать такое наименование проекту, чтобы его легко было запомнить, а уникальность и необычность имени впечатляла человека, прочитавшего название интернет-магазина, и вызывало желание ознакомиться с предложением сервиса.
Релевантность
Каждый товар предназначен для потребления конкретной целевой аудиторией. Ее правильное определение является гарантией обеспечения высоких показателей продаж. Для этого необходимо идентифицировать параметры оценки потенциальных потребителей, учитывая их пол, возраст, а также финансовое и социальное положение.
Целевая аудитория
Если потенциальные покупатели относятся к категории людей старшего возраста, то название, содержащее элементы молодежного сленга, будет неуместно. Их наверняка привлечет спокойное и гармоничное наименование магазина.
Не стоит забывать вложить в название проекта его ориентировочную стоимость, заранее предупредив клиента о ценовом сегменте продукции, который может быть низким, средним и высоким.
Именные идентификаторы магазинов, предназначенных для мужской и женской аудитории, кардинально отличаются. Женщины предпочитают нежные, кокетливые и игривые имена, а мужчины наверняка обратят внимание на элементы солидности, официальности и строгости.
Ассоциативность
Название интернет-проекта должно вызывать у покупателя ассоциацию с товаром, который предлагается в магазине. Многие пользователи не любят загадок, поскольку их в интернете множество, а поиски разгадок каждой из них, связаны с переходами по ссылкам и баннерам, что занимает немало времени. Покупатель ценит ожидаемость, когда при вводе в строке поиска конкретного запроса, можно получить на него ясный ответ. Такое решение упростит процедуру продвижения проекта его владельцу.
Анализ имени проекта. Что можно и что нельзя
К примеру, при продажах косметики, имя проекта должно быть ассоциировано со здоровьем и красотой. В названии магазина ювелирных изделий должны превалировать элегантность, дороговизна и изысканность. Нужно создать потребителю ощущение праздника и обеспечить ему положительные ассоциации, и он обязательно совершит покупку.
Читайте также: Мотивирующие фильмы про бизнес и успех
Уникальность
Имя проекта не должно ассоциироваться с предложениями конкурентов.
Предпринимателю следует уделить особое внимание обеспечению уникальности, оригинальности и креативности наименованию. Яркое название магазина, в том числе и его доменное имя, впоследствии послужит конкурентным преимуществом. Чтобы случайно не повториться за действующими интернет-проектами, рекомендуется воспользоваться системой поиска, которая позволит исключить дублирование и аналоги. Несложный мониторинг обеспечит создание уникального имени, которое невозможно будет спутать с названием другого проекта.
Откуда брать идеи для шедевров?
У многих предпринимателей при необходимости включения фантазии, начинаются проблемы мышления, и им становится непонятно, откуда брать идеи, как их развивать, корректировать и трансформировать в перспективные предложения. Название магазина должно вдохновлять интернет-пользователей совершать покупки и вновь возвращаться за ними.
Следуя несложному перечню идей, можно легко подобрать наиболее подходящую для конкретного предложения. Наименование проекта может быть сформировано за счет:
- названия одного из видов товара ассортиментного ряда предлагаемой продукции;
- фамилии и имени продавца или известной личности, образ которой мог бы создать приятные ассоциации у потребителей;
- наименование природных и географических объектов, к числу которых относятся острова, реки, моря, континенты, растения, животные и различные явления;
- игры любых слов посредством создания словесных каламбуров и добавления или изменения суффиксов, префиксов и приставок;
- слов иностранного произношения, имеющих красивое звучание и подходящее тематическое значение.
При возникновении затруднений в создании названия проекта, можно обратиться за помощью в специализированные компании. В качестве альтернативного варианта, следует воспользоваться возможностями интернет-сервиса. Генераторы имени легко подберут благозвучный идентификатор для проекта по заявке его владельца.
Название торговой площадки может быть образовано из букв русского или иностранного алфавита. Эффектными и уникальными могут стать неймы, в виде русских слов, написанных иностранными буквами.
Самые популярные названия проектов учитывают общие рекомендации для сферы нейминга, которые помогут понять современные тенденции, актуальные для этой сферы.
Специалисты не советуют использовать такие приставки, как «вип», «топ» и «бест» в случае, если сайт не продвигает дорогостоящие товары, предназначенные для покупки представителями ячейки общества, отнесенных к элите. Их безосновательное применение неактуально в современном виде, поскольку интернет-пользователь желает честных отношений, а такого плана приставки изначально вводят его в заблуждение, и формирует негативную репутацию у продавца.
Функциональность интернет-магазина, которую желательно частично отразить в наименовании
При выборе домена, следует позаботиться о его сходстве с основным названием, что облегчит пользователям поиск компании в интернете, обеспечит ее запоминаемость и сэкономит средства на рекламную деятельность ввиду упрощения операции раскрутки. При решении продавцом создать название проекту с использованием иностранных букв, следует подбирать такие слова, в которых отсутствуют буквы, которые легко перепутать при произношении или во время написания. К таким буквенным сочетаниям относятся I-l, C-S, V-W.
От названия интернет-магазина зависит его популярность у клиентов, ваша прибыль и в конечном итоге - успех всего бизнеса. Поэтому в этой статье мы будем осваивать науку нейминга.
Сразу скажем: в принципе правила нейминга интернет-магазинов не особенно отличаются от правил нейминга магазинов в офлайне. Первые интернет-магазины назывались «Шопинг-онлайн» и т.п., но сейчас, как нам кажется, это уточнение уже неактуально. Понятно, что если человек зашел на страницу интернет-магазина, то он находится онлайн. Поэтому предпринимателям дается полная свобода - в разумных пределах, конечно. Об основных правилах и ошибках мы вам расскажем.
Правила нейминга
1. Точное попадание в целевую аудиторию
Название интернет-магазина должно бить точно в цель, в десятку, в яблочко. Поэтому подбирайте название, созвучное интересам ваших потенциальных покупателей. Если ваша ЦА - молодые мамочки, играйте на их светлых чувствах: любви к ребенку, нежности и заботе. Если потребители современных гаджетов - сделайте упор на моде и прогрессивности. Если подростки и молодежь - говорите на их языке.
Хорошие примеры:
- магазин детских товаров «Мамси.ру»;
- косметика для мужчин «Бро.косметикс»;
- товары для дома sweethome - «милый дом».
Целевая аудитория различается и по некоторым факторам. Это, во-первых, возраст и половая принадлежность: согласитесь, что обращаться к юношам-подросткам следует иначе, чем к бабушкам-пенсионеркам. Название интернет-магазина для женщи н лучше выбирать эмоциональное, вызывающее определенные чувства: «Неженка», «Кокетка», «Охотница», «Тигрица». Для мужчин же предпочтительнее более строгие названия : «Джентльмен», «Сноб». Подросткам понравятся модные словечки : «Топ», «Лол», «Красава» и т.д. Не поленитесь зайти в любой молодежный паблик во «ВКонтакте» - узнаете много нового. Людей среднего и старшего возраста такое название только отпугнет: для них подойдут более спокойные, нейтральные варианты.
Во-вторых, ваши потенциальные клиенты делятся по критерию платежеспособности. Если у вас интернет-магазин с низкими ценами, подчеркните это в названии: «Ценопад», «Скидкиздесь», «Всепотыще». Напротив, если вы продаете элитные товары, грех не подчеркнуть это в названии: оно должно быть в меру пафосным и значимым. Осторожнее обращайтесь с приставками типа «Вип», «Элит», «Лакшери» и т.д.: это уже прошлый век.
И наконец, социальная принадлежность : субкультуре, религии и т.д. Здесь все просто: достаточно применять в названии характерные для этой ЦА слова, чтобы сойти за своего. Для этого придется подробнее изучить вашу ЦА - мы уверены, что вы уже это сделали!
Хорошие примеры:
- магазин дешевой одежды «Шмотка».
2. Адекватное товарам название
Человек, попавший в ваш интернет-магазин - неважно откуда, из поисковика, случайной ссылки или таргета, должен увидеть на его страницах то, что рассчитывает. Поэтому название магазина женской одежды должно отражать его специфику а не называться, скажем, «Автотоварами» или «Рыбойздесь». Если интернет-магазин работает по конкретному региону - не помешает отразить это в названии.
Часто бывает, что домен уже зарегистрирован, а потом предприниматель решил сменить сферу деятельности. Зарегистрируйте другое доменное имя: практика показывает, что лучше один раз сделать новый сайт, чем терять клиентов и объяснять, почему в «Автотоварах» продаются женские платья.
Хорошие примеры:
- магазин электроники Rozetka;
- «Автозапчасти-Москва».
3. Легкость запоминания, благозвучность
Правило «чем проще, тем лучше» работает всегда и везде. Помните советские организации с труднопроизносимыми названиями - всякие «Облстройхимгазы» и «Моссельпромы»? Выговорить это невозможно, запомнить нереально, да и на экране монитора они, поверьте, смотрятся не лучше.
Благозвучность - тоже обязательное условие. Помните, в девяностых годах был недолго популярен шампунь wash and go? Недолго - потому что ехидные русские провели нехитрую ассоциацию «вошь и голова», и популярность бренда постепенно угасла. А марка детского питания bledina? А автомобиль Daewoo Kalos, переименованный в России в Chevrolet Aveo? А вода Blue Water? Все эти названия почили в бозе, не повторяйте ошибок их создателей.
4. Уникальность
Прежде чем придумать название, проверьте, не опередил ли вас конкурент. Сделать это можно, забив название в поисковик или прогнать в специальном генераторе - подробнее о них мы расскажем ниже.
Семь способов придумать название интернет-магазина
1. Использовать фамилию или производное от нее
Так вы продвинете свой личный бренд и будете уверены, что второго такого интернет-магазина не будет.
Совет: только, умоляем, не пишите фамилию с окончанием на -офф. Есть уже «СмирноФФ» и «ТинькоФФ» , все остальные ПотолкоФФы, БульдозероФФы и РоллоФФы безнадежно устарели.
Еще совет: этот способ касается только фамилий, имена использовать не надо. Представьте, сколько Елен, Максимов и Оксан в нашей стране! Такое название будет безликим и выветрится из головы клиента сразу же после закрытия вкладки.
И третий совет: а вот отчество, стилизованное под название, - отличный вариант. Например, магазин подарков «Дарыныч» , семечки «Семеновна» и другие. Нашему менталитету такие названия близки.
2. Использовать словоформы и сочетания слов или их частей
Например, «ТексТерра» - земля текстов, «МедведИК» - магазин по продаже огромных медведей. Аббревиатуры, созданные из первых букв слов или имен владельцев бизнеса, - тоже интересный вариант.
3. Придумывать абсолютно новые слова
Так поступали когда-то многие известные бренды - например, Lego, Adidas, nivea. Почему бы не решиться и вам? Главное, чтобы новое название было благозвучным и легко запоминалось.
4. Использовать намеренные опечатки
Это не самый распространенный, но достаточно интересный способ. Например, Тelefone , PHONEтастика , «ДжЫнсы» - граммар-наци будут негодовать, но название точно привлечет внимание и выделит интернет-магазин из общей массы.
5. Игра слов, ассоциации, каламбур в названии
Названия интернет-магазинов «Точка G», «Народные цены», «Рыбий глаз» играют на прямых ассоциациях, понятных самому широкому кругу потребителей. Каламбуры «Икра слов», «Время есть» действуют более тонко, притягивая внимание самой искушенной ЦА. А ассоциации - они у каждого свои. Возьмите три слова: красная, триста, говорящая. Мои ассоциации будут такими: красная - роза, триста - спартанцев, говорящая - рыба, ваши - совсем другими. Соответственно, и вариантов названий тоже будет множество.
6. Рифмы
Рифмованное название отлично запоминается и рождает положительные эмоции. Хорошие примеры: «Крошка-картошка», «Игрушка-недорогушка», «Пицца Рицца» - тысячи их!
7. На грани фола
Если вы хотите похулиганить - попробуйте назвать интернет-магазин провокационно. Например, интернет-магазин по продаже автозапчастей «Ах Уедь» стопроцентно привлечет внимание, но вот какого рода? Не переборщите:внимательно отслеживайте реакцию аудитории на такие вольности.
Как придумать название интернет-магазина
1. Провести мозговой штурм: сесть и записывать абсолютно все идеи, которые придут в голову. Затем проанализировать каждый вариант или показать друзьям и близким.
Совет: если большинству опрошенных не нравится название, лучше не настаивать на своем: коллективный разум обычно не ошибается.
2. Подбирать синонимы. Этот способ подходит, если вы придумали название, а оно уже занято. Если общая концепция названия понятна - просто подбирайте похожие по смыслу слова, пока не найдете то самое название.
3. Обратиться к неймерам или в агентство интернет-маркетинга : они точно подберут идеальное название.
4. Воспользоваться брендогенератором Brandogenerator.ru или другим похожим сервисом: , Planovik.ru/generator , Webnames.ru и так далее.
Распространенные ошибки нейминга
- Ошибки транслитерации. Любое название интернет-магазина - это одновременно и название домена, вот тут-то и зарыта маркетинговая собака. Старайтесь избегать русских шипящих букв и гласных: “ш”, “щ”, “ж”, “я”, “ю” и т.д. В доменном имени они могут смотреть громоздко и вызвать трудности при попытке набрать адрес в поисковике;
- Такие же сложности могут возникнуть с иностранными словами. Возьмем слово «бутик» и посмотрим, сколько вариантов его написания встречается в названиях интернет-магазинов. Какова вероятность, что потенциальный клиент запомнит именно ваше название и правильно наберет его в строке поиска?
- Банальщина. Все эти top, vip, best - прошлый век , привлекайте внимание к названию другими способами. А если товары в таком интернет-магазине еще и далеки от элит-сегмента - тогда это выглядит просто смешно;
- Названия ни о чем. Помню, как один мой знакомый выбирал название интернет-магазина: открыл словарь и начал выписывать все красивые слова по алфавиту, особо не заморачиваясь, что они означают. Адепт, апекс и альянс были забракованы, до буквы Б дело не дошло: бизнесмена удалось убедить, что эти названия хоть и звучные, но абсолютно безликие. «Успехом» или «Престижем» может называться что угодно: магазин по продаже сумок, детских товаров или косметики;
- Негативные ассоциации. Магазин путевок «Мемориз» - понятно, что имелись в виду воспоминания, но неужели мне одной вспоминается культовая фраза «Мементо море - момент, и в море» ? Магазин здорового питания «Гастрит», «Пир духа» - без комментариев. Скорее всего, неймеры хотели покреативить и разбудить в клиентах чувство юмора, хотели как лучше, но получилось как всегда.
Итак, вы провели мозговой штурм, опросили представителей ЦА и придумали-таки название интернет-магазина. И что дальше с ним делать?
Для начала нужно проверить, не зарегистрировано ли придуманное название ранее. Это можно сделать на специальных сервисах, таких как РФ-Патент.рф или Znakoved. Если название свободно, вам приходит сообщение о его пригодности для регистрации в качестве товарного знака.
Любое название - это товарный знак, Его нужно зарегистрировать в «Роспатенте», подав туда заявку. Госпошлина за регистрацию составляет на февраль 2018 года 16200 рублей. Немаленькая сумма, но зато вы будете уверены, что являетесь правообладателем этого названия.
- Не забывайте об уместности. Если вы небольшой интернет-магазин, который только раскручивается, не называйтесь «Миром сумок» или «Планетой цветов» . Пока у вас небольшой ассортимент, такое пафосное название может вызвать противоположную реакцию у клиентов;
- Пробегитесь по названиям магазинов конкурентов. Мы не призываем заимствовать названия - но хотя бы посмотрите, в каком направлении двигаться. Если вы продаете обувь - посмотрите, может быть, уже 25 аналогичных магазинов имеют нехитрое название «Мир обуви» или shoes-online - значит, у вас есть неплохой шанс отстроиться от конкурентов!
- В то же время не копируйте чужие удачные названия. То, что сработало с одним брендом, может оказаться провальным для другого. Интернет-маркетинг - штука тонкая, и кроме удачного нейминга, в дело вступают многие другие факторы;
- Спросите у целевой аудитории напрямую. Заведите группу в соцсетях и устройте опрос: предложите на выбор несколько вариантов названий и предложите выбрать самое лучшее. Кстати, такой опрос можно провести и у себя на страничке, и даже офлайн : среди друзей и знакомых.
И самое главное
Даже если вы придумали отличное название - не останавливайтесь на достигнутом. Это всего лишь первый шаг в успехе вашего бизнеса. Делайте упор на качество ваших товаров и отличный сервис , не забывайте о комфорте покупателей - и пребудет с вами прибыль. Удачи!